高　倩 ，谢　娟 ，周聪聪 ，徐旭娟

（1南通大学附属医院产科，江苏226001；2南通大学护理学院；3南通大学附属医院护理部）

职业倦怠通常是发生于高负荷工作状态的人群，其身心出现的过度消耗甚至衰竭的综合症状，表现为情感伤耗、人格改变、缺乏成就感[1]。由于职业的特殊性，临床护理人员工作量大、三班倒、加上大多数护理人员学历教育、晋升、晋级考试、以及医院三基三严训练等工作强度大，使得临床护理人员成为职业倦怠的高发人群。职业倦怠使得护理人员对临床工作的热情、效率和质量降低，护理人员离职率增加，护理队伍的稳定性大受影响。产科病区由于服务对象和工作环境的特殊性，护理人员的工作长期被动处于应激、高负荷状态。这种职业的特殊性将直接影响产科护理人才队伍的工作稳定性，并造成产妇及家属甚至医技人员对护理工作的满意度下降。此外，长期精神及工作负重压力，使产科护理人员更容易表现为情感耗竭、去人格化、个人成就感降低，以致工作效率不高，工作热情降低，缺乏创新思维和工作突破，家庭和人际关系的协调不够，对产科护理人员的工作及生活带来严重的影响。笔者对一家妇幼保健院和两家综合性医院产科护理人员50例职业倦怠现状进行调查与分析，报告如下。

1　对象与方法

1.1调查对象对象为南通市一家妇幼保健院和两家综合性医院产科护理人员50例，纳入标准：（1）愿意配合本调查研究；（2）在产科临床一线工作，工作年限≥1年。……