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中国出境旅游产品开发与设计的创新实践

2018-04-10肖凯孙萱智

旅游纵览·行业版 2018年3期
关键词:旅行社旅游产品

肖凯 孙萱智

中国出境旅游开始于1983年的港澳探亲游,随着改革开发的深入,中国经济的腾飞和国民收入水平的迅速提高,越来越多的中国人踏出国门看世界,出境旅游消费已成为我国消费的热点和新的经济增长点。截至2014年9月,中国旅游组团出境旅游目的地扩大到了151个国家和地区,2017年9月7日,巴拿马获批成为中国公民出境旅游目的地。“中国游客”已成为世界旅游业的风向标,中国已成为世界第一大出境旅游消费国。

一、中国出境旅游产品开发与设计的现状

当前,出境旅游产品的设计比较单一,产品推广比较重视将旅游和购物店结合起来,这样的一种设计,使得游客的出游选择过于局限,而且游客的消费选择也不够丰富。团队旅游观光是整个出境旅游产品的主要特点,还要进一步丰富其他类型的旅游产品形式。多目的地旅游连线为主要特色,旅游产品普遍比较相似,为大众所熟知。在旅游产品在开发与设计的过程中,出境旅行社没有过多地注重细节,人文化关怀没有在旅游产品的包装中得到实现,出境旅行社对产品的广告宣传力度还不够大。在市场中出现了比较严重的同质化旅游产品现象,一些问题也出现在设计好的出境旅游产品中,具体反映在命名出境旅游产品时,并没有完全对产品的内容和特点进行事先了解;没有充分了解出境旅游目的地的风俗习惯和文化背景,产品行程的设计和广告的定位与实际相去甚远,规范化的广告词较少,没有形成具有特色的旅游产品形式,大多数的产品内容非常相似,旅游产品的娱乐和参与性不强,过多地注重观光体验游,很多产品增加了旅游购物的比重,没有形成特色旅游类产品。……

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