叶胜梅

（福建广播电视大学漳州分校，福建漳州，363000）

国家开放大学是在中央广播电视大学和地方广播电视大学的基础上组建，面向全体社会成员，以现代信息为支撑，学历教育与非学历教育并举，实施远程开放教育的新型高等学校。自1980年创办以来，漳州分校年年向社会输送一大批高级应用型人才，成为各个用人单位生产者和管理者；同时每年通过入学测试和本部、省电大、国开的层层审核招入六、七百名新生。目前，漳州电大校本部本、专科在校生达2000多人。面对着这一批批新老学生，探索和创新一套适应时代要求、学生需求，科学有效的学生管理和服务模式凸显重要，这是实现开放教育人才培养目标的关键环节和重要保证。因此，学生的教育管理问题值得我们每一位教育管理者探讨。现就如何做好这些学生的管理工作谈谈几点粗浅的看法和做法。

一、开放教育学生存在的问题

（一）学生年龄、学习基础参差不齐

开放教育学生之间的年龄差距较大，70%以上的学生入学年龄集中在20－40岁，最小的只有17岁，最大的到50几岁。这些学员学历基础有高职、中专、高中毕业，有些是普通专科院校毕业，个别是本科毕业生来读二学历。他们的学习基础、学习层次都存在差异，且大部分学员已参加工作，他们的工作单位，工作性质各不相同，职业上有待业的、一般职员和教师、公务员等等，涉及各行各业。因此，他们的理论基础知识和工作经历所形成的知识水平大不相同，人生经历、工作经验和学习能力也有较大差别。……