黄晓时

（福州墨尔本理工职业学院，福建福州，350108）

一、高校后勤管理的内涵

高校后勤的内涵有“广义”和“狭义”之分，“广义”来说，是指高校在教育管理过程中的所有管理行为；“狭义”来说，是指高校为学生学习、生活所提供的衣、食、住、行等后勤服务，主要起到基础性保障作用。

本文研究的高校后勤管理主要指的是“狭义”上的对学生所提供的后勤服务。

二、高校加强后勤管理“服务育人”的必要性

（一）高校后勤社会化改革要求加强“服务育人”

近年来，高校后勤不断深入开展社会化改革，由传统的高校行政主导模式开始向市场经济转变，后勤管理人员也由高校职工逐步转变为招聘社会管理人员。这些社会人员不属于高校师资范畴，在意识上，没有“服务育人”的观念，而后勤管理部门由于受到经济利益的驱动，更多考虑的是经济效益，淡化了“服务育人”的观念，形成了“经济效益”和“社会责任”的矛盾。

对此，部分高校也采取了一些措施来改善这一局面，例如，开展“党员先锋岗”“后勤服务日”“文明督导”“文明窗口”“意见建议箱”等活动，来改进后勤管理水平，提高服务质量。然而，在当前经济体制下，仍然无法转变高校后勤管理盈利性和功利性的特性。因此，强化“服务育人”意识成为后勤管理部门履行社会责任的重要途径，只有加强后勤管理“服务育人”的观念，才能坚持和完善高校“育人”的属性，确保学生的培养质量和高校的可持续化发展。

（二）时代发展和社会环……

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