许鹏丽

中图分类号：D641 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）12-000-01

摘 要 对于医院而言，是社会上比较特殊的服务型机构，其管理水平直接关系到患者的身心健康，所以为了维护患者的切身利益，医院应该提高各项工作的管理质量，使得医院工作能够顺利开展。然而现阶段，医院行政管理中行政沟通存在一些问题，对于医院的良好发展产生了不良影响。因此，本文针对行政沟通在医院行政管理中的作用展开了分析，并探究医院行政管理中行政沟通存在的问题，然后提出改善医院行政管理中行政沟通的主要措施，从而推动医院的可持续发展

關键词 行政沟通 医院 行政管理 作用

行政沟通是医院行政管理中的重要组成部分，对提高医院行政管理水平具有一定的作用，促进医院经济效益得到提升。由于行政沟通是医院内部管理起到了信息传递和交流的作用，所以医院为了提高行政管理工作效率，必须加强行政沟通，从而确保医院行政管理工作质量得到提升。

一、医院行政沟通的内涵

沟通是两个或者两个以上的群体实现信息有效交换和传递，相互沟通能够对人们的行为予以激励和影响。随着时代的发展，沟通已经渗透到各行各业，当前，行政管理是一项十分主要的内容，对企事业单位的发展起到了重要作用，因而行政沟通成为一种必然，行政沟通是在行政体系下的政策和指导意见等被下达到行政组织，行政组织成员反馈意见，合作开展行政活动。……