张成超，张 雷，张 豫，廉丝棋

离职意向是指个体在一定时期内变换其工作的可能性。一般而言，员工的离职意向决定了员工是否能安心工作，特别是医疗专业技术人员的主动离职会导致医院员工士气低落，造成人力资本投资的损失，所以主动离职已成为管理实践者和理论研究者关注的焦点。随着军队医院的快速发展，大多数军队医院合同制人员多于军人，合同制人员的离职行为对医院更有着不可忽略的影响[1]。如何减少不良影响，为医院节约成本，保障诊疗工作，并维护健康和谐的医院文化氛围，是人力资源部门须要认真研究思考的问题[2]。结合近年的工作经验，现对医院如何进行离职管理等方面的内容进行分析。

1 离职原因分析

离职通常分为自愿性离职和非自愿性离职。随着军队改革的推进，军队医院合同制人员的离职人数普遍增多。本研究统计了解放军第三〇二医院2017年1月—2017年12月合同制人员离职人数，共计150人。其中自愿离职比例高达97.3%，非自愿离职比例为2.7%。具体情况如表1所示。

表1 各类人员离职人数及占离职人员比例[n（%）]Table 1 The number of people leaving the workforce and the proportion of people leaving the office [n(%)]

从表1可知，2017年我院离职人员有3个特点，分别是自愿离职人员多、护理人员离职多、大专及以下学历人员离职多，可能是因为传染病医院属于专科医院，对于人员的专业技能、学历的要求较高，并且军队医院没有户口编制导致人员自愿离职。

1.1 自愿离职原因

1.1.1 医院因素 主要是合同制人员对薪酬分配不满意，对传染病医院工作性质不满意，对现有工作压力不满意，对未来职业生涯不满意。……