徐从平

摘 要 论文通过文献调研，利用CNKI中国期刊全文数据库对2007-2016年图书馆学运用调查研究方法的论文进行统计分析，从论文数量、文献类型、论文主题、论文引用等方面分析了调查研究法在图书馆领域的应用，并进一步探讨调查研究法的分类和在图书馆学界的应用趋势。

关键词 图书馆学 调查 研究法 文献调研

分类号 G250.13

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2018.02.021

The Application Analysis of Chinese Survey Research in Library Science from 2007 to 2016

Xu Congping

Abstract Through literature research and using CNKI Chinese Journal Full-text Database， this paper makes a statistical analysis of the papers using survey research methods in library science during 2007-2016. From the number， the document type， the theme， citations and other aspects， it analyses the application of survey research method in the field of library， and further discusses the classification of the method and the application trend in library science. Keywords Library science. Survey research. Literature research.

设计研究方法是完成一项研究工作的必要步骤之一，而研究方法可分为各学科兼具的一般方法和专门学科的特定研究方法。本文所探讨的是调查法作为一种一般研究方法在图书馆学这一特定学科中的应用。图书馆学研究是具有实用性的研究，大部分研究成果与图书馆现象或图书馆信息的收集、识别和描述相关，故而图书馆学调查研究法是一种定性方法[1]。

为了解近十年间调查研究法在图书馆学的应用现状，笔者通过文献调研，对2007-2016年我国图书馆学期刊中运用调查研究法的文献进行统计分析，从文献数量及类型、文献主题、文献引用情况等方面着手，以期发现调查研究法在图书馆学应用中的特点。

1 图书馆调查研究法的文献数量及类型

1.1 文献数量稳步上升

笔者利用CNKI中国期刊全文数据库，以“调查研究”并含“图书馆”作为高级检索条件进行篇名检索，对检索所得2007-2016年间的论文进行筛选，共检索到相关论文374篇，按文献发表年份和分年计数，如表1所示。

注：①表1文献检索时间为2017年1月。②占比=上表篇数/以“图书馆”并含“研究”为高级检索条件进行篇名检索所得文献数。③下文中将以这374篇文献为基础，进一步分类统计。

由表1中的分年计数篇数可看出调查研究法在图书馆学研究领域的应用呈稳步上升趋势，这在一定程度上可表明调查研究法正被越来越多的研究者运用于图书馆学研究。从占比来看，篇名出现“调查研究”的文献占整体图书馆研究的文献比例数值相差较小，说明调查研究法作为各学科通用的一般性研究方法，一直贯穿于图书馆学研究中。

1.2 文献类型覆盖面广

通过对检索得到的374篇文献进行文献分类，期刊论文所占比例最高达94%，学位论文比例为4%，会议论文占比为2%。统计数据显示各类型文献中均有调查研究方法的涉猎，说明调查研究方法并非只适用于单一类型文献，它既可应用于篇幅较短、时效性较强的期刊论文中，也可以应用于篇幅较长、结构更完整的学位论文中。同时，在召开学术会议时，对某一新兴主题或热门话题探讨时，调查研究法也具有适用性。

2 图书馆调查研究法的主题分析

根据CSSCI中文社会科学引文索引（2014-2015）发布的20种图书情报领域来源期刊[2]，笔者按期刊载文数对检索到的374篇圖书馆调查研究相关文献进行了进一步划分统计，如表2所示。374篇图书馆调查研究相关文献中，共有103篇刊载于CSSCI来源刊物，占到总数的27.5%。除了中国图书馆学报、档案学通讯、档案学研究、现代图书情报技术、情报学报、情报资料工作等5种核心刊物，以2007-2016年、篇名=“图书馆”并含“调查研究”为检索条件未检索到相关文献以外，图书馆调查研究相关论文在其余15种核心刊物上均有刊载，在一定程度上体现了调查研究法应用于图书馆学的权威性。

笔者以2007-2016这10年间刊载图书馆调查研究相关论文最多的核心刊物——《图书馆学研究》上刊载的31篇期刊论文为例进行主题分析。

2.1 调查主体层次丰富

从调查主体的角度看，以高校图书馆为调查对象的论文有26篇，其中高校图书馆可分为985、211计划高校、普通本科院校、独立学院或民办高校等三个层次进行调查研究。以公共图书馆为调查对象的论文有3篇，其中公共图书馆可分为省市级图书馆和县区级图书馆等两个层次进行调查研究。1篇论文以专业性强的医学图书馆为调查对象。研究者在运用调查研究时，调查主体对象层次丰富，基本涵盖了图书馆的大致分类。

2.2 调查地域范围固定

从调查地域范围的角度看，研究者选取我国图书馆相关主题进行调查研究的论文占97%，其中调查地域范围根据主题选定具有灵活性和针对性。例如“广东省”“吉林省”“河南省”“河北省”“中南六省”“华北地区”等。国外图书馆主题的调查研究占3%。研究者在使用调查研究法时，注重调查地域范围的选取，在一定范围内展开的调查研究有利于数据收集的科学性和调查主题内容的科学性。

2.3 调查主题内容多样

从调查的具体内容来看，2007-2016年《图书馆学研究》所刊载的31篇论文主题，笔者将其大致分为三类，即图书馆建设、图书馆管理和图书馆服务。具体统计数据如表3所示。

从表3所示数据可发现，图书馆建设中的资源建设和图书馆服务中的互动服务项目运用调查研究方法的论文数量最多，而究其原因，这与调查研究的特点息息相关。调查研究一方面是对事物本身的物理性质进行调查，具体到图书馆例如图书馆的馆藏、硬件技术等。另一方面调查研究离不开人的作用，图书馆调查的根本目的是为了拓展图书馆事业以服务读者。数据统计中的图书馆资源建设和图书馆服务均与读者紧密相连，故而用此方法研究的主题也就不言而喻了。根据钟守真教授的分类方法，图书馆相关研究主题可分为图书馆事业、图书馆工作和理论研究三大领域和其下的20个分主题[3]。根据吴慰慈教授的研究，图书馆学研究包括图书馆事业、图书馆微观工作体系、图书馆管理原理及实务等主题和其下的24个分主题[4]。不论图书馆研究的主题如何划分，调查研究法在调查主体、调查地域范围、调查内容确定的前提下，均可针对性地应用到具体的图书馆研究中。

3 图书馆调查研究方法的分类运用情况

胡昌平教授在对调查研究法进行归纳时指出，调查研究法可分为直接调查与间接调查法，重点是围绕用户研究的某一主题有目的地展开直接或间接的调查，获取详实的资料后对其进行归纳、整理与一般分析，最终得出研究结论[5]。

3.1 直接调查法应用于学位论文较广泛

以检索得到的2007-2016年图书馆调查研究15篇学位论文为基础，笔者对直接调查法与间接调查法的使用情况进行了分析统计。

直接调查法包括调查表法、询问法、实地考察法和信息反馈法等，如下表4所示。其中调查表法即问卷调查法或询问法，既可以通过电话或网络进行，也可以实地发放问卷或访谈；实地考察法较信息反馈法更能体现调查者的主动性，信息反馈法可作为补充式研究，以充实佐证调研数据。

现笔者以2016年安徽大学的一篇硕士学位论文为例，分析其中对直接调查法的应用情况。该篇硕士学位论文主题为“某市公共图书馆未成年人阅读推广调查研究”[6]，首先论文作者在开篇绪论部分便介绍调查法是该篇文章运用的三大研究方法之一，并结合研究主题对调查法的定义进行简要描述。其次在论文主体部分对调查的目的、对象划分、问卷内容设计进行了详细描述。目的即调查该市未成年人阅读现状，发现问题并提出建设性对策，此举具有长远意义。在调查对象划分上，由于未成年人的特殊性，论文作者主要以家长和馆员作为调查对象，既保证了调查结果的科学性也体现了馆内外的结合性。问卷调查内容设计由基本问题开端，层层深入，以开放性问答题结尾。同时，论文作者在问卷的收发上注重问卷的回收率和有效性。最后作者对有效问卷再次从家长和馆员的角度进行分析处理，使得整个调查过程逻辑缜密。该硕士学位论文所运用直接的调查方法，主要体现为调查表法，辅以询问与反馈法。

3.2 间接调查法应用于各类论文十分广泛

间接调查法又称“伯恩交往观察法”或“文献资料分析法”。以2007-2016十年间检索得到的374篇论文均是在进行充分的文献调研的基础上进行研究的，间接调查法即文献调查法的应用十分广泛。笔者将检索到的374篇论文按照被引频次高低排列，其中最高被引次数为50次，笔者以该篇论文为例，试分析其中运用的间接调查法。文章论题为“我国高校图书馆微信服务现状调查研究”，论文作者从平台建设、运营状况、服务内容及宣传推广四个方面对我国高校图书馆微信服务现状进行调查，发现问题并提出相应对策。从文章参考文献来看，该论文共列四条参考文献，其中两条为期刊论文，两条为网络文献链接。这四条参考文献，从一定程度上体现了论文作者搜集文献资料的大致方向，体现了间接调查法中的文献调研。从调查研究开展的程序来看，论文作者以“图书馆”、“library”“lib”“tsg”“tushuguan”为关键词在微信公众平台上搜索，同时以“图书馆微信”为关键词，通过搜索引擎搜索图书馆开通微信服务的相关信息，并访问图书馆网站得到权威信息，最后通过人工筛选，剔除无效账号得出分析数据[7]。这一系列过程虽然没有直接调查法的问卷调查表、没有亲自前往高校馆实地考察，但是其调查过程保证了研究结果的科学性。

4 引文情况

论文的引文情况既体现了研究者对调查内容的资料搜集情况，也是对调查研究这一方法运用多寡的体现。笔者将检索到的374篇图书馆调查研究相关论文按照被引频次高低排列，选取被引频次排名前50的论文进行统计分析。

被引频次根据中国期刊全文数据库显示数据进行统计，其中最高为50次，最低为6次。参考文献数根据《中国学术期刊（网络版）》，中国优秀硕士博士论文、中国国际重要会议论文、中国重要报纸、中国图书全文数据库，中国专利、标准数据库，国际期刊数据库和中国年鉴网络出版总库所收录的文献进行统计，50篇论文的参考文献总数为375，平均每篇文章参考文献数为7.5，其中中文参考文献341篇，占比为91%，外文参考文献为34篇，占比为9%。

笔者认为，运用调查研究方法进行图书馆相关内容进行深入挖掘时，参考文献的选择一方面必須与所研究的具体内容紧密相连，以起到发散思维拓展主题的作用。另一方面单纯介绍调查法这一科学研究方法的相关文献，在作为参考文献时仅起到一定的技能指导作用；具体的调查主体、调查范围、调查问卷的设计、发放回收以及调查数据的统计分析都必须以实际调查内容为依托，具体问题具体分析。

5 结语

调查研究法作为一种一般研究方法应用到图书馆学专业中，这一现象十分普遍。在与图书馆学具体实践相结合的过程中，既要遵循调查法的一般研究步骤，也要考虑具体的图书馆学研究主题来选择直接或间接调查法，从而展开从一般到具体的逻辑研究过程，得出相对科学的研究结果。图书馆学的调查研究法是与图书馆实务紧密相连的调查方法，是从图书馆实践探求图书馆理论的重要研究途径，有利于在对图书馆各要素进行充分调查后，升华出具有理论意义的研究成果。总之，在今后的图书馆学研究中，研究者应更加注重调查设计、落实的严谨性，从而为后续的科研提供科学有效的数据支撑。

参考文献：

查尔斯·布特，吴彭鹏.图书馆学研究方法[M].北京： 书目文献出版社，1987.6：28-32.

中文社会科学引文索引[EB/OL].[2017-01-05].http：//cssci.nju.edu.cn/qkdhxk.html？type=1&id=44.

王秀粉，刘兹恒.2002-2008年我国图书馆学研究中比较方法应用分析[J].图书馆工作与研究，2009，（5）：3-6.

吴慰慈， 董焱. 图书馆学概论[M].北京： 国家图书馆出版社， 2008.7：1-3.

胡昌平.信息用户与服务[M].武汉： 武汉大学出版社， 2008：54-58.

刘泉.合肥市公共图书馆未成年人阅读推广调查研究[D].合肥：安徽大学，2016.5：8-9.

叶佩珍.我国高校图书馆微信服务现状调查研究[J]. 图书馆学研究，2014（12）：80-84.