山东省东营市广饶县第一中学 郑洪峤

案例介绍：刘某，是从外地转到我班的一位男生，成绩较差，尤其是这学期，课堂上注意力不集中，昏昏沉沉、无精打采，时常趴在课桌上。课下他我行我素,“目中无人”；脾气暴躁，情绪不稳定，与同学关系不好，与老师关系紧张；自制力差，意志力薄弱，遇到挫折就大发脾气。

一、原因探究

1.家庭环境的影响。

针对他的个性、心理，我通过多次走访，了解到其父亲在外工作，无暇顾及他的学习，母亲因家务繁忙，即使想管他，也没有时间与能力。更糟的是，父母的婚姻状况出现问题，经常出现无缘由的争吵。因此他变得自卑、敏感、烦躁、易怒、不相信别人，不能以正确的心态面对别人。

2.个体人格方面。

初中时，放学后因少人管教，自由散漫成性，故渐渐形成懒散的个性。该生当遇到某心理问题又不能自我调整时，得不到父母或外来的及时帮助，故逐渐形成一定的心理障碍。从有时以粗暴的行为解决与同学之间的矛盾推断，初步诊断为自控力差、焦虑、自卑引起的厌学症。

3.学校环境原因。

初中时，学校为追求教学质量，老师只以成绩的好坏为判定学生的唯一标准，给该学生的心理健康问题埋下了祸根。学习基础差，经常受到同学们的嘲笑和老师的批评，这种自卑感日积月累，使他对学习渐渐失去了信心，甚至产生厌学思想。再者，该生来到新的学校，要独立面对学业上的压力，生活上的琐事，还要面对来自不同地方、性格各异的同学，协调各方面的人际关系，这些压力使他感到很不适应，从而产生自卑、消沉等消极心理。

二、实施过程

1.营造和谐、友爱、奋发向上的班级环境。

我把学生按性别和学习成绩每四人组成一个“互助小组”，引导学生来关心他、帮助他，使他感受到班集体的温暖、安全，为有这样的一个班集体而感到骄傲、自豪。“关心别人，快乐自己”定为“互助小组”的活动宗旨，希望他们用自己的爱心去感动别人。“感人心者，莫先乎情。”作为班主任，我细心体察他的内心世界，贴近、了解他的日常生活与学习，并多次与他交流、谈心，解决他的实际困难，帮助他处理同学间的关系，同时还动员班上其他学生主动和他交朋友。是的，爱心可以驱走乌云，驱散冷漠。他终于被我的良苦用心感动了，渐渐地，冷若冰霜的脸上开始有了笑容，学习上也开始下功夫了，走出了家庭的阴影，走向了阳光地带。

2.采用综合心理辅导方法，提高其自控能力，培养稳定情绪。

首先，我与任课教师利用一切机会拉近与他的距离，努力改善他心目中原有的师生关系，为思想教育营造良好的氛围，减少和避免不良行为与心理障碍的进一步恶化。在教育过程中,注意对他的点滴进步及时予以热情的表扬。想方设法创造条件，让他体验到成功的快乐，使他对学习、生活逐渐积累信心。其次，我与学校心理健康辅导教师联系，授课内容对他有些针对性，从而对其心理问题多了些实际指导，减轻了其内心的矛盾和冲突，使之有效地适应新的环境。

3.搞好家校配合。

我常通过家长会、家访、家长到校面谈、电话联络等途径取得其父母的配合，建议家长应密切配合学校，齐抓共管做好转化工作。指导家庭对策，如：家庭应多给孩子温暖，经常询问学生在校的生活和学习情况，帮助解决遇到的困难；多抽时间与孩子交流，对其进步给予鼓励与表扬；家长是孩子的第一任老师，也应经常反思，改进不足。

三、分析总结

经过一学期的感化教育和多次的心理疏导，该同学情绪已较为稳定，能主动接近同学，跟同学谈心，沟通思想；能主动把憋在心里的苦闷向老师吐露，解开心中的疙瘩,达到了预期的心理教育目标。本案例表明：学生是未成年人，是发展中的人，是未定型的。虽然他们由于这样那样的原因，在个体发展上和其他同学产生差距，极易表现出自暴自弃的情绪，理应得到他人更多的关爱。只要我们在实施心理教育过程中，把握好时机，采取有效的心理辅导措施，运用综合科学的方法，一定能取得良好的教育效果。