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浅谈管理学知识在班级管理中的运用

2018-02-25

关键词:牛虻马利翁皮格

(抚顺市第十中学 辽宁抚顺 113000)

比如手表定律。手表定律是说当一个人有一只表时,可以很准确地知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只手表时却无法确定一个准确的时间。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会使看表的人失去对准确时间的信心。手表定律告诉我们对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的管理方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人同时来指挥,否则将使这个组织或者个人无所适从,不知所措。同时也告诫管理者:政策由集体作出,这样可以体现出民主,但指令必须由一人发出,这样可以保证贯彻和落实。我在班级管理的过程中就注意运用手表定律,比如新班级一组建,我就根据学校的相关规定,和学生一起商量制定班规,把班级的要求以制度的形式固定下来,大家都严格执行班规班纪,这样就能避免朝令夕改或要求不能持久的情况发生,让学生始终知道什么该做,什么不该做。比如从发出指令的角度,我在班级时,班级必须以我的指令为主,我不在时,班级由班长全权负责,依次指定负责人,这样保证指令的统一性,也让同学们有指令可依,既而保证班级顺利运转。

比如皮格马利翁效应。皮格马利翁是古希腊神话传说中塞浦路斯的国王,他对一尊少女塑像产生了爱慕之情,于是整日对着雕像,希望少女变成真人,成为自己的爱人。结果奇迹发生了,他的热望最终使这尊雕像变为一个真人,两人相爱并结为夫妻。皮格马利翁效应实际上就是期待的效应,就是爱的效应。在学校教育过程中,如果教师喜爱某些学生,对他们会抱有较高期望,在教师的言谈举止中会不经意地把这些信息传递给学生,而学生感受到教师的关怀、爱护和鼓励,往往会更加自尊、自信、自爱、自强,既而萌发出一种积极向上的激情,这些学生常常会取得老师所期望的进步。我在班级管理中注意运用这个效应,用各种方式激励学生,给学生以希望和动力。过去,我们讲“失败是成功之母”,失败往往会激发学生的斗志。但现在,学生的抗挫能力明显下降,失败一次就有可能被彻底击垮。所以现在流行的是“成功是成功之父”,通过鼓励学生,使其成功,使其感受到成功的体验,既而激发出他的斗志,去争取新的成功。在班级管理中,谁都会遇到过暂时落后的学生,他们虽然或成绩或思想或习惯暂时表现得不如其他同学,但他们也都有一颗积极进取的心,只不过可能由于自身原因或我们评价标准比较单一的原因,使他们找不到成功的突破点。在这个时候,班主任需要拿着一支放大镜,努力找到他们的优点并不断放大,帮助他们尝到成功的滋味,既而激发出他们对成功的不断追求。正如卢勤大姐说的那样,“好孩子是夸出来的”。要用一双善于发现优点的眼睛去看学生,用赏识的方法去激励学生。

比如南风效应。说的是北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛、寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人觉得温暖无比,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。故事中南风之所以能达到目的,就是因为它顺应了人的内在需要。这种因启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应,就是“南风效应”。该效应运用在学校教育中,就是教师应该摒弃过去那种高高在上的优越感,应该平等看待学生,与学生进行平等的沟通与交流,实行温情教育,多点“人情味”式的表扬,少点讽刺、挖苦和无端指责,培养孩子自觉向上的意识,才能达到事半功倍的效果。即使学生犯了错误,也不应该一味采用“棍棒”、“恐吓”之类“北风”式教育方法,而是应该循循善诱,晓之以理,动之以情,激发出学生内心向善、向上的想法,让学生对自己所犯的错误进行自我反思和自我否定,才能达到永久教育的目的,正所谓“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。什么是最好的教育方法,学生接受的才是最好的。

比如牛虻效应。说的是一匹懒马不愿意走路,这时,刚好有一只牛虻叮到了马的屁股上并开始吸血,一会儿马受不了了就开始拼命地奔跑,这种现象管理学上称之为牛虻效应。在这种现象中,不管主观还是客观,牛虻反正是起到了激励马奔跑的作用。其实,无论在学习、工作还是生活中,我们每个人都曾主动或被动地充当过牛虻的角色,也曾被牛虻激励过。在我的班级管理中,我就注意人为制造牛虻,来激励大家。比如在学习上,笔者不喜欢学生成绩有一枝独秀的情况,而是总是想方设法让成绩最好的学生达到一定数量,形成一个小集团,这样才能形成竞争,才能起到好上加好的激励作用。比如树立典型,树立典型是为鼓励先进,激励后进。但典型也需要进步,而总是树立一个典型显然会让被树为典型的人失去前进的动力和方向,所以我会树立几个典型,典型之间也形成良性竞争,最终共同进步,这也是在努力发挥“马太效应”的积极影响,克服“马太效应”的消极作用。

其实管理学上的知识都是相通的,我们在管理班级的过程中,有时会遇到一些普遍性的问题,虽能明确认识到问题的存在,但总有一种似懂非懂的感觉,看不准,抓不住,那我们不妨研究研究管理心理学,很多问题经过专家的研究和整理,会让你有一种先是醍醐灌顶既而茅塞顿开的感觉,这样再进行管理,往往会达到事半功倍的效果。

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