罗冬毅

（上海航空工业（集团）有限公司信息化中心，上海 201807）

0 引言

大型客机是技术密集型高科技产品，其研制过程需要多地域、多公司、多工种的通力配合。围绕型号研制的信息化系统数以百计[1]。其中，最为关键的系统有产品数据管理（PDM）系统、制造执行（MES）系统等。业务系统每天都会产生海量的设计、制造知识信息，但目前由于设计、制造知识信息获取渠道繁多、交叉，同样的工作内容会在多份文件中进行缺乏统一的表述，同时知识信息资源分散、查找不便。研制过程中还会出现资源掌握在个人电脑和头脑中，知识的准确性、重用性、传承性均受到极大的限制。知识管理工作，在知识资产化、知识场景化的目标下，着力打造能够有效地对多系统的数据进行整合和管理的智能系统，为在大型客机研制中实现智能研制奠定基础。

1 知识管理

知识管理是知识经济时代涌现出来的一种最新管理思想与方法，它融合了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代管理理念，是一个时代的综合产物[2]。所谓知识管理的定义为，在组织中构建一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以适应市场的变迁。一句话概括为：知识管理是对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动。……