姜素刚

(解放军第203医院，齐齐哈尔 161000)

医疗质量管理是医院管理的核心内容。各级医院都应当全面加强医疗管理，持续改进医疗质量，守住医疗安全底线。当前，军队医院正处在转型发展的新时期，各项机制体制在不断发生变化。然而，军队医院医疗质量管理还不同程度地存在各种问题，如制度落实不够彻底，质量监控不够到位，质量评估不够科学，报告机制不够健全等[1]。面对新形势新变化，抓好医疗质量管理，守住医疗安全底线对军队医院的健康、稳定发展具有重要意义。

1 军队医院医疗质量管理面临的新形势

1.1地方医院医疗质量管理队伍专业化训练有素的医疗质量管理人员是全面加强医疗质量管理的关键因素[2]。随着国家医疗卫生体制改革的深入推进和地方医院的不断发展，地方各级医疗机构努力培养专业的医疗管理人才，运用国内外先进的管理理念，使医院医疗质量管理日趋专业化。当前，各级医院按照有关规定，成立独立的医疗质量管理部门，让越来越多卫生行业质量管理专业人员进入该领域进行理论研究和实践工作。通过对医疗质量管理人员进行专业培训，规范其职业行为，提高其职业能力，使医院医疗质量管理水平和医疗服务质量得到快速提升。然而，军队医院相关专业人员较少，尤其是军队中小型医院专门从事医疗质量管理的人才十分匮乏，医疗质量管理工作面临较大压力。

1.2地方医院医疗质量管理手段智能化随着医院信息系统的不断发展和广泛运用，各种医疗质量管理信息系统也陆续应用于医院管理，实现对各项医疗质量管理指标全维全员全程监控，对医疗质量和安全起到很好的监督和管理作用[3]。……