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持续护理质量改进在内分泌科管理中的实践应用分析

2018-02-06范欣欣

中西医结合心血管病电子杂志 2017年26期
关键词:实践应用

范欣欣

【摘要】目的 根据内分泌科管理中,对持续护理质量的应用进行分析与实验对比。方法 选取我院2016年分泌科收治的200例患者,在患者同意情况下进行资料回顾性分析,将其按照日期排序7~12月的100例患者及其相对应的相关医护护理资料为观察组,1~6月的100例患者为对照组,两组均对护理综合质量指标与护理满意度为标准进行分析讨论。结果 经调查分析后可发现,观察组医护人员的整体考核与技巧,及护理满意度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 持续护理质量的改进在患者心中评价较高,保障临床护理质量,为患者提供良好的康复护理管理。

【关键词】护理质量改进;内分泌科;实践应用

【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2017.26..01

随着我国当代科技水平发展以及医疗水平的不断上升,人们对医疗服务与护理的重视程度不断加深。近些年,医患纠纷的发生率在我国呈直线上升趋势,也成为当今社会中一种较为普遍的现象。因此在当下护理情况与医患关系的重要环节,就是针对于医患关系与患者满意度的良好对接。在这其中,促进患者的尽快康复也显得至关重要。本次研究主要针对2016年内我院内分泌科收治的200例患者及护理情况进行研究。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2016年1~6月的100名工作人员为对照组,其中男13名,女性87名;年龄22~43岁;文化程度:本科及以上43例,大专40例,中专17例;选取2016年7~12月的工作人員100名为观察组,其中男15名,女85名;年龄23~45岁;文化程度:本科及以上45例,大专39例,中专16例。两组护理人员一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2 方法

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