马军英

（山西太钢总医院，山西 太原 030008）

儿科患者由于其年龄的特殊性，与其他科室的护理相比，存在的安全隐患相对较高。儿科护理的安全问题已经成为各大医院儿科共同关注的问题，通过加强对护理人员的管理，能够有效避免护理不良事件发生，据相关资料表明，儿科护理不良事件的发生率在2%～3%左右。儿科护理是儿科治疗中的一个重要环节，关系到患儿的治疗效果，因此，本文主要对儿科护理管理中存在的安全隐患分析及防范对策进行分析、探究，为此将选择2016年1月～2017年9月在我院儿科进行治疗的患儿100例为研究对象，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年1月～2017年9月在我院儿科进行治疗的患儿100例为研究对象，其中男65例，女45例，年龄1～6.5岁，平均年龄（3.25±0.18）岁；45例因呼吸系统疾病入院，25例因消化系统疾病入院，18例因循环系统疾病入院，10例因血液系统疾病入院，2例因其他原因入院。患儿年龄、性别等一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

本文主要对在我院进行治疗的患儿进行探究，主要对护理过程中存在的不安全因素及护理差错事件进行分析，并对护理过程中产生的不安全因素进行重点分析，从而提出解决问题的相应对策，并在今后的工作中避免发生类似问题[1]。

1.3 观察指标

观察并记录患儿在护理过程中发生的护理差错事件及差错事件的原因。

1.4 统计学方法

研究数据采用SPSS 17.0统计学软件进行分析，计数资料以百分率（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 患儿护理差错事件

100例患儿中，3例发生输液管脱落，占3.00%，1例发生坠床事件，占1.00%，2例发生药物剂量错误事件，占2.00%，1例发生液体外渗事件，占1.00%，护理差错事件发生率为7.00%。

2.2 导致儿科不安全事件发生的因素

在发生护理差错事件的7例患儿中，2例因护理态度不正确，占28.57%，3例因护理人员责任意识淡薄，占43.86%，1例因护理人员业务水平导致，占14.29%，1例因其他因素，占14.29%。

3 讨 论

随着我国医学水平的不断提高，护理水平也需要不断引进新的护理内容，并与当下的治疗方式相互适应，从而使患者能够得到更加科学的护理，这对患者的预后有着重要影响。儿科护理已经成为当下医护人员共同关注的问题，由于儿科患者在年龄上具有一定的特殊性，可能会有一部分患儿语言功能尚未发育完全，不能够清楚地表达自己的感受，这在某种程度上也为护理带来了一定困难，另外，患儿的不配合都是导致儿科发生护理差错事件的重要因素，这些问题都能够使儿科成为护理风险较大的科室。

通过本文探究了解，护理差错事件中，发生率最高的事件为输液管脱落事件，发生率为3.00%，其次为药物使用剂量错误事件，导致护理差错事件发生的因素有很多，有可能是患儿在输液过程中比较躁动，哭闹等因素引起；家长在护理过程中将药物放置在患儿能够触碰到的地方，患儿出于好奇会将药物误服，当然这只是一部分因素，护理人员也存在一定因素，由于护理人员的护理态度不正确、责任意识淡薄以及业务不正确等都是导致护理差错事件发生的重要因素。

经过本文探究后，主要针对探究出的问题总结以下对策，具体内容为：第一点，应提高护理人员的综合素质，尤其是提高护理人员的道德品质及职业操守，使护理人员在护理过程中有较强的责任感，从而使患儿家属护理的满意度得到提高，也能够为我院护患关系的改善有着重要意义；第二，合理配置护理人员，护理工作量大，业务要求高也是导致儿科发生护理安全事件的重要因素，在人员配置的过程中，应合理安排护理人员，杜绝连班的现象，使护理人员能够有充足的休息时间，避免因护理人员过度劳累而发生护理意外；第三，加强与患儿家属沟通，充分了解患儿的喜好、习惯，对患儿护理工作顺利展开有着重要意义；第四，加强对护理人员的业务水平进行培训，使护理的人员的业务都能够达到较高的水平，儿科护理对护理水平有着较高的要求，只有业务过关的护理人员才能够对患儿进行护理，从而使护理的工作效率得到提高，并提高患儿舒适性[2]。

综上所述，在儿科护理管理中还存在许多不足，应提高护理人员的业务水平、责任意识，端正护理人员的服务态度，从而使患儿的安全得到保证。

[1]刘 丽.儿科护理安全隐患分析及护理对策探讨[J].中国医药指南,2015,28(22):248-249.

[2]王晓兰,秦 莹,景玳慧,等.儿科门诊输液存在安全隐患分析及护理对策[J].临床医药文献电子杂志,2016,31(34):6824.