崔文颖

【摘 要】随着资本市场的进一步发展，企业文化作为企业核心竞争力之一，已经逐渐成为影响企业行为与绩效的重要因素。学术界研究认为通过模型可以量化企业文化所表现出的一些特性，从而对企业文化进行估测和量化。鉴于此，本文依据Denison组织文化模型，构建了新型的CIS企业文化模型，“以企业组织行为特征为视角，从一致性、参与性和社会性三方面量化企业文化的强弱。”

【关键词】企业文化；量化；价值

一、引言

20世纪80年代，国外就出现了企业文化的概念。他们认为根深蒂固的传统和广为接纳与共享的信念支配着当代的企业组织，这些传统和信念就是“企业文化”（Deal and Kennedy，1982）。90年代后，有学者认为企业文化就是企业成员所拥护的价值观和经验理念，以及呈现出来的行为方式（Denison，1995），企业成员在彼此影响的过程中产生了企业文化，并且能用来引导督促新成员的一套价值理念（Schein，1995）。随着企业文化概念的普及，各类组织越来越意识到其对经营管理的重要作用。不仅学术界的研究成果层出不穷，实践领域的经验总结也使人耳熟能详，诸如韦尔奇在通用电气进行的“文化革命”、戴尔公司以客户为中心的企业文化、沃尔玛的营销文化等。我国也有越来越多的企业在实践中不断探索企业文化建设的有效途径，并取得了令人欣喜的成效，例如联想的创新文化、华为的“狼文化”等。学术界对于企业文化的研究也逐渐开始朝着定量分析的方向发展。企业文化虽然是一种微妙的东西，但是也会表现出一些特性，通过构建相关的模型量化这些特性，进而对企业文化进行估测和量化。……