大数据在舆情监测中的应用:价值、局限性及其超越
2018-01-27刁生富冯桂锋
探求 2018年3期
□ 刁生富 冯桂锋
近年来,大数据不断渗透到社会生活的方方面面,不仅给生产力带来极大的解放,而且也逐渐成为创新发展的新动力和新引擎。大数据隐含着巨大的社会、经济、科研价值,已引起了各行各业的高度重视。[1](P647-657)在舆情治理方面,大数据能够将网上的信息进行“横向到边、纵向到底”的监测,能够“窥探”进入网络的“蛛丝马迹”,因而具有重要的实用价值。同时,也应该看到,目前大数据在舆情监测方面的应用还存在一定的局限性,需要寻找解决对策,以进一步发挥其积极作用。
一、大数据舆情监测的应用价值
“魔镜魔镜,告诉我,谁是世界上最美的人?”著名童话《白雪公主》是这样搜集获得“舆情”的。时至今日,舆情信息更加重要,谁能第一时间获得完整的、有效的舆情信息,谁就能获得主动权,做到快速反应,迅速处置。如今,大数据在舆情监测、研判、预警、应急处置和引导等方面越来越体现出“魔镜”的价值效应,成为洞察社会、分析舆情的“显微镜”“放大镜”。
(一)大数据舆情监测的预测性
大数据监测的核心价值在于预测。“虽然万物皆显出自发偶然之态,但实际上远比想象中容易预测。”[2](P2)传统的网络舆情事件是在舆情产生之后进行舆论引导,舆情的提前监测几乎处于空白,传统网络舆情治理局限性突出表现在这种滞后性上。但是,大数据可以主动抓取、分析、重新整合搜集而来的数据,克服其滞后性,让舆情具有可预测性。一是能够全面收集数据。……
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