吴文璐

【摘 要】经济在不断的发展，时代在不断的进步，企业的经营管理也需要不断的创新，如今很多企业在经营管理中普遍实施内部市场化，“内部市场链”是其核心，对企业管理的模式是“链式管理”，也就是使企业内部开展的业务流程形成连贯顺畅的交易链条，其中每个节点都可以成为业务，通过研究内部市场化在现代企业管理中的应用，进一步激发内部创新的潜能，使企业的生产经营效益有所提升，更具市场竞争力。

【关键词】企业经营管理；内部市场化；分析

科学、先进的企业经营管理是企业发展的關键，只有对企业生产经营的每个环节进行合理、正确的计划、组织、控制、协调，采取有效措施激励企业成员，才能更好地实现企业的任务和目标，帮助企业一步步壮大，这都是企业内部管理的支持，因此，在这样严峻的形势下，加大对企业经营管理中的内部市场化研究，对企业适应瞬息万变的市场环境，获得最大化的利益，在激烈的市场竞争中站稳脚跟意义重大。

一、企业内部市场化的概念

现代企业为了充分挖掘企业潜力，大大增强企业的活力，提高企业的经济效益，以更好地应对激烈残酷的市场竞争，谋求更大的发展，因此企业会以市场经济运行的规律为依据，模拟当今市场上的交易方式，得出相关结论后，企业会在内部进行一定的生产活动和经营活动，以此帮助企业降低生产成本，提高生产力，促进企业的发展，这就是企业内部市场化的概念。由此可以得知，企业在内部中实行市场化，企业死板、不知变通的制度规定可以得到有效地改善，企业更容易发现、抓住商机，对企业的发展具有重要的作用。

二、企业内部市场化的作用

企业内部市场化以后，将会进一步把企业潜在的能量发挥出来，生产力大大提高，成本大大减少，企业更具生机、活力，拥有更好的发展前景。首先企业的管理更有效，企业内部市场化提出的资料或意见，能够帮助企业改变不合理的情况，原来都是行政指标，强加给员工，使得企业在生产经营的过程中推着动的情况很突出，影响企业发展，内部市场化后广大员工的积极性被充分调动起来，内部管理更强更有效，市场运作效率提高，经济效益也得到提高。其次，经营体系更加有效。企业的各个部门清晰明白自己的位置，比如材料费用花费的钱少，工资增加；反之，跟着减少。员工就会尽可能使费用花销降低，减少生产成本。内部市场化突破了以前的管理模式，改革了原来的协调形式上，给企业现代化管理提供了有效的途径。另外，引进市场机制是促进企业的生存和长远发展的最快最有效的措施。企业要进入国际市场，就要面临更加严峻的市场考验，通过内部市场化促进企业向多元化的发展方式转变，经营科技成果自主优化，提高效能，提升企业在市场中的竞争力，赢得发展。

三、企业内部市场化的现状

目前由于企业对市场化的认识比较深刻，企业通过内部市场化的活动，以满足客户需求为主，以市场为导向，及时做出调整，不断完善，不仅专业力得到提升，同时服务质量更是上了一个台阶，企业的运营状况、市场声誉、发展势头都很好，促进了企业的良性发展，顾客与企业真正成为市场化的商业合作关系。如今，企业市场化的发展一日千里，在国家的推动下，企业服务宗旨和分工更明确，市场化环境下的企业将会为大众为社会提供越来越优质的服务。

四、推进内部市场化的关键

（一）观念改变

观念决定行动，因此企业要将内部市场化观念渗透给每一员工，很多员工认为企业的发展是企业管理层的问题，与自己个人没有太大的关系，这是一种错误的认知。企业要通过培训、交流，形成企业上下一致的看法，为企业内部市场化的推进创造良好的氛围环境。其中，企业管理层更要对此有深刻的理解，坚定不移实行的决心。全面强有力的执行，才能打造一支优秀的团队。这是因为企业运行多年的经营生产方式形成了一定的管理方式，全新的内部市场化会对原来的思想观念造成冲击，对原有的管理标准造成影响，波及到内部市场化的实施，就需要企业管理层拥有强大的魄力、推行到底的决心。

（二）绩效评价

企业经营管理中的内部市场化唯有使用效益评定目标体制，才能顺利进行，因为企业的员工对薪金发放最敏感、最关注，准确、合理地解决员工个人和企业整体权益的关系，科学处理薪金发放的天秤平衡，保证公平公正公开，考查审核严肃认真，靠业绩铁一般的事实讲话，才能保证市场化的健康运作。同时内部市场化还要紧密联系生产实际情况，以市场中心，杜绝一成不变，要灵活多变，才能使其真正落到实处，充分发挥出它的作用与威力，而不是紧紧停留于形态。

五、企业经营管理中内部市场化的保障措施

（一）企业要进一步强化培训，做好舆论引导。

对于企业来说，借鉴先进的经验可以少走很多弯路，但不代表着完全照搬，因此企业要把其当做一项系统的工程对待，必须态度认真、坚决，还要做好长期的准备。为了培养一批批优秀的专业人才，企业要想方设法、创造机会，全面提升相关人员的业务管理水平和整体素质。比如开展管理培训，“走出去，请进来”，自己的员工去先进单位调研学习，把专家聘请到企业授课，定期或不定期组织召开座谈会，群策群力，编制经验案例，研讨总结，完善自身，还可以通过广播、网络等各种形式，对各部门好经验、好做法大力宣传，提高全员意识，营造良好氛围。

（二）企业要进一步把目标明确，把责任落实到位。

企业要进一步将工作目标细化分解，使各部门对自己的责任更加明确，同时采取严格的监督，并且逐步完善激励和约束机制。首先把原来部门间的权和责打破，以内部市场化的利润中心和核心内容为依据进行划分，使各部门明确工作内容和所得利益。然后在对企业内部市场化进行管理的过程中利用最新的管理技术，避免因为个人利益，造成对企业整体的损害。各要素市场实行专业小组负责制，牵头负责管理部门要落实专业管理责任，负责本要素市场的检查与督导。同时建立领导班子成员责任联挂考核制度，班子成员要按照分工范围，对口负责分管单位内部市场化建设。各市场主体内部考核要根据企业下达的目标责任，进行内部指标分解，并进行考核。

（三）实施内部市场调控

要认准市场主体，因为企业新模式管理的诞生，需要对市场主体进行重新划分，不能按照传统的市场主体去进行判定。企业各类生产经营指标要根据实际变化情况进行适时的动态调整，以使指标更贴近实际。比如当市场价格与实际收入之间存在较大的差距时，企业要充分发挥杠杆作用，及时调控，如产品和服务的价格，如内部核算体系等等，为了防止收入波动过大以使工资的动态平衡得以保证，企业可以采取预留、借资等手段实现市场主体收入的以丰补歉和工资总额调控。企业要及时利用先进的现代信息管理系统，完成对企业成本全面的控制，同时在一定程度上防止企业各部门之间的监督力度不够。

六、结语

现今，随着时代的发展和社会的进步，现代企业受到了多方面因素的制约，市场经济的快速发展则是对企业生存管理一大重要的冲击。企业内部市场化实际上就是为企业降低成本，引进新技术、新理念，提高企业经营效益的方法。并且随着市场经济的不断发展，企业也不断的进步，新模式的出现可加强企业内部市场化中不足的地方，还可使企业在竞争中占有优势地位。因此，企业只有在管理上将工作做全做到位，才能够使企业快速稳定地健康发展。

【参考文献】

[1] 徐定华. 民营企业市场化管理运作探讨[J].中国外资 2014.

[2] 岳树平. 推进内部市场化提高煤矿经济效益[J].才智 2012.

[3] 陈茜.浅谈企业经济管理[J].经济管理（文摘版），2015

[4] 李德厂. 基于市场营销的煤炭企业内部市场化管理刍议[J].科技经济市场 2016.

[5] 徐定华. 民营企业市场化管理运作探讨[J].中国外资 2014.