徐勇 武雅利 李东勤 赵涛 焦梦蕾

〔摘要〕用戶生成内容是Web20下由网络用户创作的互联网信息，分析其相关理论研究进展从而为UGC的进一步研究及商业利用提供思路具有重要的参考意义。本文在界定了UGC产生的背景基础上，从UGC基本范畴、生成动机、质量问题和法律问题4方面，分析了UGC研究动态；探究UGC情感分析中情感词语和情感量化问题，归纳现有情感分析涉及的算法应用。在研究现状分析基础上，指出下一步应重点研究促进网络用户生产出高质量UGC的激励和约束政策，建立更加完善、准确的推荐模型，设计符合不同应用领域的情感词量化方法，构建保护用户隐私的UGC生产、利用机制。

〔关键词〕Web 20；用户生成内容；研究动态；情感分析

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2018.11.022

〔中图分类号〕G202〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2018）11-0130-06

Survey on Research Trend of User Generated ContentXu Yong1，2Wu Yali1Li Dongqin1Zhao Tao1Jiao Menglei1

（1.School of Management Science and Engineering，Anhui Finance and Economics University，

Bengbu 233000，China；

2.School of Statistics and Applied Mathematics，Anhui Finance and Economics University，

Bengbu 233000，China）

〔Abstract〕User Generation Content is an active topic in recent years under the condition of Web 20.Literatures on User Generation Content were reviewed.The paper introduced the background of UGC，then analyzed its research trends from four views，basic concept，generation motivation，quality and legal problem of UGC.Sentimental words and sentimental quantification in UGCs sentimental analysis were studied，and the application of algorithms used in the existing sentimental analysis was introduced.Finally，interesting works in the future，such as policies which could improve UGCs quality，recommendation models that could get high accuracy of UGC mining，quantitative method how to construct a sufficient sentimental dictionary for different area，privacy preserving of UGC，were proposed.

〔Key words〕Web 20；user generated content；research trends；sentiment analysis

Web 10时代是以网站编辑为主，用户往往作为信息接受者而存在，信息的传递是单向的。在此基础上的Web 20时代，强调发挥用户的能动性，赋予用户更多主动权，信息在网站与用户之间是双向传递的关系，用户不再仅仅是信息的消费者，还是信息制造者，“以人为本”是其区别于Web 10的主要特点。2004年，Web 20的概念产生于OReilly和Media Live International的一场头脑风暴中，次年9月，Tim OReilly[1]在“What is Web 20”一文中概括了Web 20的概念，认为Web 20是网络中利用集体智慧的平台，数据库管理是Web 20时代的核心竞争力，并给出Web 20的架构图。

用户生成内容（User Generated Content）正是在Web 20环境下应运而生的产物，早期的研究中，用户生成内容还被称作User Created Content（UCC）、Consumer Generated Media（CGM）等。2005年，有“互联网女皇”之称的摩根斯坦利首席分析师Mary Meeker首次……