李栋

【摘 要】经济迅速发展带动了物流行业的进步。现阶段，我国高校也逐渐增设了物流管理、电子商务等相关专业，以适应市场需求。“物流服务营销”是学生学习的一门重要课程，为了帮助学生学好这门课程，教师要对教学方法进行创新，以全新的教学模式吸引学生的学习兴趣，促进教学效率的提升。本文主要针对行动导向教学法在“物流服务营销”教学中的运用展开讨论，首先对行动导向教学法进行系统性的概述，然后结合行动导向教学法的主要特点进行分析，最后总结出行动导向教学法在“物流服务营销”教学中的具体应用策略。

【关键词】行动导向教学 物流服务营销

物流行业是当前发展最快的行业之一。随着经济全球化的发展，我国各行各业的发展都已经离不开物流的支持。电子商务成为最普遍的商务交易模式。“物流服务营销”系统地讲述了物流的基本概念和特征，物流服务营销的产生与发展，物流服务营销的规划与战略，物流服务营销组合策略，物流服务质量管理，其主要目的就是教授学生如何能达到让客户满意的效果并学习营销技能。然而，传统的教学模式已经不能满足这一目标的实现，因此，应将行动导向教学法应用于“物流服务营销”课程当中。

行动导向教学法的概述及注意事项

1.行动导向教学法的概述

行动导向教学法主要是以行动导向为驱动的教育模式，在教学过程中将学生放在主体地位，教师的主要工作是对学生有一个正确的引导。……