吴方川

摘 要：业扩精细化管理主要具有精确性、细致性以及规范性的特点，是一种全面性、系统性、完整性的管理模式，对于提高电力营销业的工作效率、服务水平、供电质量具有十分重要的作用。本文针对电力营销业扩流程的精细化管理进行分析，并制定相关的管理策略。

关键词：电力营销；业扩流程；精细化管理；策略分析

前言

随着时代的发展，人们对电力企业的供电质量、服务水平提出更高的要求。为满足人们对供电方面要求，供电企业进行多次改革。电力用户服务需求不断的发生转变，要求供电企业具有方便性、快捷性、高效性以及规范性的服务。因此，实现电力营销业扩流程的精细化管理。对电力企业的电力营销业扩进行精细化管理，能有效优化电力企业的资源配置，提高电力企业的市场竞争力，促进电力企业的发展。但是要想实现这方面管理，需要对电力营销业扩流程进行不断的改造和优化，最终有效的提高电力营销业扩流程的精细化管理效率和质量水平。总之，电力营销业扩的精细化管理对电力企业的发展有着十分重要的意义。

1电力营销业扩的精细化管理

1.1电力营销的概念

电力营销是指电力企业以用电需求为业务核心，为用户提供更多安全、可靠的电力产品和服务模式，是电力企业发展的重要手段。

随着近年来电力营销中的市场理念的改变，新的价值理念、效益理念和创新理念不断发生着转变。在市场的发展下，供电企业为了迎合市场，准确判断供电企业的发展方向，加强对市场的监控，并准确的预测市场的方向，并根据不同的要求，制定相关的管理措施，在满足供电的安全性的同时提高服务质量。……