邱月烨

升任联想集团首席信息官（CIO）一年多时间，Arthur Hu的工作与过去非常不同，惯性的工作方式也在改变。

当下，联想经历着转型的阵痛。联想集团董事长兼CEO杨元庆说，“不脱层皮就不叫转型”。Arthur曾任职于麦肯锡，为多家全球著名企业制定战略方案，身处于一个转型中的组织，他也需要认真思考：“处理完联想集团过去十年的大收购整合工作后，我们如何往前走？”

联想的主要业务包括个人电脑和智能设备业务、移动业务、数据中心业务、联想创投。2016年末，联想提出“三波战略”：PC业务作为短期盈利重心，移动与数据中心作为增长引擎，基于大数据和人工智能的“设备+云”、“基础设施+云”战略则是未来持续保持竞争力的核心。

联想已开启高速变革模式。“CIO的定位是全范围地支持公司所需要的应用和技术。”Arthur告诉《21CBR》记者，他所带领的 BT/IT（Business Transformation/Information Technology）团队，其工作内涵已非传统意义上的内部IT支持。自上任后，Arthur一直倡导IT转型，强调技术支撑战略转型，创新驱动业务模式，从而创造商业价值。

21CBR：CIO在联想集团是一个怎样的角色，具体作用是什么？

Arthur：传统IT运维的幕后角色外，BT代表着要结合联想的战略考虑行业趋势，同时兼顾技术发展带来的新可能性。我们要将上述三个因素考虑在一块，设计新的业务流程，为合作伙伴提供更好体验，让客户体验变得更加无缝等等。技术和业务结合越来越紧密，尤其在“互联网+”的移动时代，更多的情况下业务就是技术，技术就是业务，传统的IT界限越来越模糊。

21CBR：如何理解“業务就是技术，技术就是业务”？……