晁 阳

（陕西学前师范学院图书馆，西安 710061）

提升图书馆经济效益路径探索

晁 阳

（陕西学前师范学院图书馆，西安 710061）

近年来，随着生活水平的不断提高，人们在追求物质享受的同时也开始更加注重精神生活的充实。图书馆中储藏了大量的书籍，是人类精神食粮的重要供给者。我国在图书馆建设方面投入了大量的财力、物力和人力成本。基于此，从经济效益的基本内涵和特点出发，简要分析目前我国图书馆经济效益的发展现状，并提出相应的提升策略，以期能够有效提高我国图书馆的建设水平，促进中国特色社会主义精神文化事业的顺利发展。

图书馆；经济效益；提升策略

引言

21世纪是信息化社会，人们在精神文化上的需求不断提高，这就要求社会能够为其提供足够多的学习机会和信息搜索平台。为此，我国近几年来一直在加大对图书馆基础设施的建设力度，努力实现其社会价值的最大化。与其他社会实践一样，经济效益是影响图书馆运营的关键要素之一。为此，图书馆管理者应当将经济效益的提升作为基本的考核标准。随着信息技术日新月异的发展，网络上遍布各种错综复杂的信息，图书馆市场竞争日趋激烈。如何做好社会公众文化的引导工作，合理优化社会资源，最大程度地提高图书馆经济效益是当前图书馆建设的首要任务，对于我国文化事业的发展具有十分重要的意义。

一、图书馆经济效益的基本概述

1.图书馆经济效益的含义。所谓的图书馆经济效益，即指人们在开发、利用图书馆过程中投入的劳动消耗与最终所获得的成果之比，是以社会公众的满足度为价值标准对图书馆生产实效做出的一种客观评价。根据以上定义，我们可以将图书馆经济效益的内涵概括为以下三个要素，分别是投入、产出和实效。其中，投入是指在图书馆开发建设过程中产生的各个方面的总消耗；产出是指图书馆在收集、处理、传递信息时所获得的一切劳动成果；实效是指图书馆的产出能否满足广大读者用户的实际需求。由此，我们不难理解，投入是图书馆获取经济效益的前提条件，产出是经济效益的具体表现，而实效则是社会对图书馆经济效益的检验。

2.图书馆经济效益的特点。信息检索工具是图书馆产出的有形产品，供人们免费使用，并不存在市场关系。与商品不同，产品不是以交换为目的的，故图书馆的价值并不能够通过产品直接显示出来，而是体现在读者用户的身上。一方面，图书馆在满足人们精神文化需求的同时也将其劳动价值转移至读者身上；另一方面，用户在充分利用图书馆资源后能够显著提高劳动效率和技能水平，从而大幅度地提升自身的劳动价值，而这其中就包含有从图书馆资源中转化而来的价值。因此，我们在计量图书馆经济效益时，必须要以社会外部因素来进行衡量。

二、图书馆经济效益获取现状分析

按获取方式来看，图书馆的经济效益可以分为直接获得和间接获得两部分。直接经济效益是指图书馆通过管理秩序、合理分配资源、开展业务等渠道筹集到的资金；间接经济效益则是指图书馆对文化产品进行开发所产生的社会精神财富。从整体上来看，目前图书馆在经济效益获取方面主要存在以下几点问题。

1.重社会效益，轻经济效益。现阶段，我国图书馆在发展过程中大多将重点放在追求更多的馆藏资源以及如何提高服务品质以塑造良好的口碑和形象。诚然，图书馆应追求一定的社会效益，但与此同时也应兼顾到经济效益的获取，否则便失去了基础的物质条件保障，图书馆为人们提供的服务质量水平也会大打折扣，不利于图书馆社会效益的长久维持。此外，图书馆收藏文献资料时一味地注重数量，信息质量得不到保障，从而影响到图书资源的利用率。换言之，即图书馆建设投入的资金消耗没有能够转化为读者用户们的实际需求，某种程度上来说是一种浪费社会资源的现象。

2.缺乏科学、准确的经济效益测评方式。目前，图书馆大多以读者用户需求为参考条件，采取定性、定量结合的方式来对经济效益进行测评。尽管这种方式较为全面地考虑了影响图书馆经济效益的各种因素，但是在获取数据、收集对象等方面存在一定的局限性，导致最终的测评结果并不是很理想，导致很难对图书馆的真实经济做效益出科学、准确的评估。

3.缺乏馆藏特色，服务理念不完善。随着人们生活条件水平的大幅度提升，对精神文化的需求也越来越高。新时期背景下，图书馆在朝着平民化、大众化发展的同时还应思考如何才能充分凸显出自身特色，为人们提供高质量的服务，只有这样，图书馆才能在激烈的市场竞争中始终占据一定的优势。然而，就目前来看，部分图书馆缺乏先进的管理理念，难以适应当今社会快节奏的发展需求，管理者在收藏、采购资料时大多侧重于知名度和成本，导致大部分图书馆的馆藏文献都是相似的，没有自身特色。除此之外，图书馆工作人员的服务意识淡薄，无法满足用户们的信息需求，从而使得部分用户资源在无形间流失，一定程度上也影响了图书馆经济效益的实现。

三、提升图书馆经济效益的有效路径

1.提高网络资源的利用率，节约图书馆成本。过去，我们在评价图书馆效益时往往是看其馆藏资源的数量，资料越多意味着吸引的读者越多，图书馆能够获得的效益也就越高。而在当今社会背景下，图书馆的效益则取决于其信息资源的利用价值，即馆藏资源能够为社会公众提供的服务。因此，现代化图书馆的服务范围要远远甚于传统的图书馆。科学技术的迅速发展，使得网络信息资源变得日益丰富起来，但它只能作为图书馆资源的一部分，并不能代表所有，一些重要的知识信息储存在企业、媒体以及一些专门的社会部门当中。图书馆应积极与这些外部机构建立良好的合作交流关系，实现知识信息的全方位收集，从而为广大读者用户们提供更为全面的服务，最大程度地满足他们的要求。例如，图书馆可以充分利用百度等综合性信息资源库，加强对信息的收集、处理、归类等工作，帮助用户更加便捷地获取所需信息。同时，各个图书馆之间也应通过网络加大合作交流力度，实现馆藏资源共享，不仅能够显著节约成本，避免资源的重复浪费，还能进一步增强图书馆的信息服务功能，满足社会公众的多样化需求。

2.拓展图书馆业务，提升经济效益。传统的图书馆管理模式无论在理念上，还是方式上都存在明显的缺陷，业务水平也仅仅是停留在技术维护和管理图书等层次上。新时期，信息技术的普及应用使得众多行业领域都获益匪浅。图书馆管理者也应与时俱进，及时把握机遇，利用计算机信息技术推动图书馆工作更好更快地发展，进而为经济效益的实现提供基本的物质保障。因此，图书馆应根据实际情况对当前业务进行拓展，例如，在统计用户数据时，可以通过对用户购买量、阅读量等数据的研究分析得出畅销书籍，组织签售活动，从而间接地获取一定的经济效益；又或者，可以统计网络阅读量大的书籍，增加实物采购量，以此吸引更多的用户，既充分体现了图书馆的经济效益，也有利于经济效益的提升。此外，图书馆还应以社会公众的实际需求为出发点来拓展业务，例如，可以提供收费打印、复印等业务，部分资料实施收费制度，为读者办理会员卡、月卡等等，通过这些方式，不仅为人们提供了更加人性化的服务，增强了用户对图书馆的忠诚度，还显著提升了图书馆的经济效益。

3.加强宣传工作，扩大社会影响力。尽管现阶段我国大部分图书馆提供的服务基本能够满足各种用户群体的需求，但并不是所有的社会公众都能够熟练地使用各种信息搜索工具来获取自己所需的信息。因此，图书馆有必要加大宣传推广工作的力度，详细地向人们介绍图书馆拥有的丰富、强大的服务功能，使人们充分了解信息资源的利用方式，掌握必要的信息检索技巧。具体地，图书馆可以通过印发手册、张贴宣传海报、现场咨询等方式来向人们推广图书馆的功能和服务理念。此外，图书馆还应注重与读者之间进行必要的沟通交流工作，读者用户可以通过相应的平台向图书馆提交自己的需求，图书馆根据这些信息再去收集他们所需的文献资料，满足他们的需求，从而建立起一种相互信任、良性互动的和谐关系，有效维护了图书馆的读者用户资源，有利于促进经济效益的稳定提升。

4.创建馆藏特色，满足用户需求。21世纪是信息化社会，图书馆应以用户需求为基本导向来开展工作，既要突出自身的馆藏特色，在部分资源领域占据绝对的优势，也要注重做好有关社会文献信息资源的补充工作，体现图书馆最基本的资源储存功能。因此，图书馆要想提升经济效益，加强资源建设是关键。在选择资源时，管理者应尤为注重数字化文献与纸质文献两者的比例关系，合理开展图书馆文献资源的建设工作。与纸质文献相比，数字化具有以下几点明显的优势：储存量大、传输便捷、易携带、使用简单等等，但同时也不可避免地存在一定的缺点，主要为依赖设备、难以长期储存等。因此，图书馆在建设资源时应合理安排两种文献的收藏比例，使其充分发挥自身优势，最大程度地提高图书馆文献资源的数量和质量。此外，在采购文献时，管理者还应先对市场进行充分的调研，筛选出合适的种类，以信息量大、实用性强的最新科研成果为主，满足读者用户们对知识信息日趋多元化的需求。

结语

综上所述，提升图书馆经济效益是顺应时代发展的必然要求，然而就现阶段而言，我国图书馆在获取经济效益的过程中还存在许多问题，要想实现经济效益的稳定增长是一个漫长而艰巨的任务。新时期背景下，图书馆管理者应以效益增长理论为指导思想来推动图书馆建设工作的改革发展，致力于打造社会公益文化引领者的优质形象，充分履行应尽的社会职责，满足社会大众对知识文化的需求，进而有效提高国民的综合素质水平。

G250.15

A

1673-291X（2017）34-0184-02

2017-04-10

晁阳（1987-），女，陕西兴平人，助理馆员，硕士，从事图书馆情报学与计算机应用研究。

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[2]袁晓玲，陈宝.论图书馆经济效益的提升与实现[J].图书馆理论与实践，2011，(7).

[3]徐苇，金中仁.聚焦应用提升效益——谈图书馆信息共享空间[J].图书馆工作与研究，2010，(8).

[责任编辑 陈 鹤]