温波 谢丹丹

中国民航科学技术研究院

民航企业人力资源管理评价指标体系构建研究

温波 谢丹丹

中国民航科学技术研究院

在分析民航企业人力资源管理现状的基础上，从人力资源管理战略、人力资源管理技术和人力资源管理质量三个方面选取了16个评价指标，构建了民航企业人力资源管理评价指标体系，可以系统、有效地评价民航企业的人力资源管理水平，更好地指导民航企业的人力资源开发与管理工作。

民航企业 人力资源管理评价 指标体系

一、引言

早在20世纪中叶，美国管理学大师彼得·德鲁克就提出了人力资源的概念，他认为人与财物、器械、工具一样，对企业来说都是重要的资源。随着经济技术的不断发展，全球经济一体化越来越明显，企业之间的竞争从区域竞争发展到了跨区域、跨国家之间的竞争，其竞争的根本是人才的竞争。与财物、器械、工具等缺乏主观能动性的因素相比，人是企业发展最重要的因素，是企业最宝贵的资源。人在企业中的作用越来越突出，坚持把人作为企业的第一资源，坚持“以人为本”的管理思想越来越多的被现代企业所推崇[1]。

目前，很多企业为了加强对人力资源的管理，提高人力资源管理水平，投入大量物力财力，企业在经营发展过程中结合自身发展经验，形成了诸多规章制度等内容用以进行人力资源管理[2]。结合民航企业自身特点，制定科学合理的民航企业人力资源管理评估体系，可为民航企业制定更合理的人才管理规章制度提供决策依据。……