甘宇

摘 要 在新时代的背景下，电子商务走进人们的视野并且不断得到重视，在各个学校都开设了相关的课程来培养所需要的人才。高职学校是培养电子商务教学的重要平台，每年有数以万计的高职学生毕业于电子商务相关专业。然而，在学校电子商务的教学中却存在种种问题，本文分析了高职学校中电子商务教学出现的问题并且给出了应对措施。

关键词 高职学校 电子商务教学 问题

伴随着人民生活水平的提高以及网民的不断增多，随之兴起的便是电子商务。许多高校竞相培养社会所需要的专业人才，但是也同样面临着许多的问题，比如就业率低，而人才市场紧缺相关人才。在这些问题中，在教学环节找问题就显得尤为关键。因此，应该着手分析新时期的高职学校电子商务教学存在的问题，并提出相关对策。

一、新时期高职电子商务教学存在的问题

（一）电子商务教学目标的设立过于宽泛

第一，在高职学校乃至其他院校中，对于教学目标的设立一直处于模糊的水平。高职学校作为职业学校，它的任务在于培养社会所紧缺的人才，社会需要什么，高职学校就培养什么。所以，高职学校的学习更应该培养自身的实际能力。但是目前很多高职学校在教学目标上的设立存在问题，教学目标的设立不符合实际。第二，电子商务专业需要具备计算机知识、网络管理知识、商务知识的人才，而很多学校把他们“一锅乱炖”，门门都学、门门不精，提倡成为复合型人才，但最终却很难比得上那些专门学习某一方向的人才。第三，电子商务教学目标的确立在各个高职学校中都存在问题，这是人才规格的问题。高职学校要明确到底什么样的人才才是高职学校需要培养的。

（二）教学内容单调且缺乏实际

第一，电子商务是一个很特殊的专业，它需要与多个领域的相互交叉结合，比如计算机领域、网络工程等。高职学校的学习多以单个领域学习为主，且内容分散。第二，由于电子商务是一个操作领域的职业，是解决实际面临的问题，因此十分重视实际操作。因为日后的岗位都以操作为主，实践经验十分重要。第三，电子商务的发展速度日新月异，新的理论和相关的技术层出不穷。所以，教学内容要跟得上时代的步伐，甚至要走在时代的前沿，因此教学内容的单调陈旧难以培养出满足市场需求的人才。

（三）电子商务类专业师资投入不足

第一，师资的投入是提高学科水平促进学科发展的关键，而现代的电子商务专业的师资力量恰恰是短板，学校对教师的投入不够，教师超负荷工作影响了教学质量。第二，电子商务是一门复杂的具有多门学科互相交错的学科，而现在的教师往往只有单门理论知识，这就造成了各类知识相互割裂难以形成系统化的学习。第三，电子商务是实践性的学科，理论的学习有利于高职学生对于这门课程的理解，但是实践是不可以减免的。由于缺乏实践操作的专业教师，各个高职学校往往都以学习理论知识为主，而实践知识通常被忽视。

（四）高职学校对学生的学习能力预估有偏差

第一，由于高职学校对于学生的水平限制比较灵活和宽泛，因此高职学生的水平参差不齐。由于电子商务理论知识难度较高，因此逐渐成为了高职学生学习的负担。并且层次不同的学生理解知识的水平和努力程度的不同，也造成了教学水平的参差不齐。第二，高职学校在制定学习内容时，往往参考本科学生的书本，高职学生在学习的过程中，出现难以理解理论知识只是为了应付考试，而实践的部分则被压缩。重理论、轻实践给教学带来了一定的难度，难以达到预期的学习目标。

二、解决高职电子商务教学存在问题的对策

（一）根据电子商务的发展方向，制定可行目标

第一，紧跟社会发展方向，紧密联系实际，和企业多交流，按照企业的需求来培养对口的人才。也可以跟企业签订协议，让企业到学校展开培训和观察指导，像“订单加工”一样培养需要的人才。高职学校的优秀人才被送入企业和社会，也能带动高职学生的学习兴趣，并取得成效。第二，近年法规法律的日益全面，应根据最新出台的法律法规把握电子商务的培养方向，培养和电子商务法律有关的人才也是社会所需要的。第三，改变传统的“什么都学，什么都不精”的做法。提倡各个高职学校对于专业人才的培养，将专业进一步细化，课程进一步细化，在了解的前提下强调深入掌握，在掌握的基础上能够实践，按照更加细化的目标培养社会所需要的人才。

（二）丰富教学内容并联系实际

第一，现在的高职课程乃至本科课程，都习惯于一门课程修完紧跟一门课程。没有考虑课程与课程之间相互交叉的关系，建议高职学校将知识更加系统化，按照学科内部逻辑顺序进行教学，使教学整体更有逻辑性和规划性，学生也能深刻体会课程之间的联系，并最终掌握各个课程。2014年，山东某高职学校打破了各个学科界限，将电子商务专业知识打碎从新融合，将相关课程融合成一门课程，在多次开展教学会议后敲定教学方案，教师各司其职，完善教案和教学形式的计划和整理，在之后的多次测验中学生都达到了更好的效果。在此基础上，他们的操作水平也得到了提高，成了一个良性的循环。融合新的学科扩展学习领域和学习深度，对于电子商务专业的学习是十分必要的。第二，电子商务课程是一个操作学习不可忽视的课程，只学习专业知识和进行考试对于后期的网站维护和制作任务都不能较好地完成。在有一定的教学理论课程的前提下，每周、每个月、每个季度都进行有计划、有组织的操作性课程，运用模拟软件进行模拟练习，去公司进行实战演练，并经常上交总结报告，学习经验心得，扩充学习内容。第三，与各大高校联合，展開多媒体教学等多种形式，把最新的教学经验和最新的科研成果，尤其是计算机网络技术方面的知识带进课堂。学习最新、最前沿的知识。了解电子商务学科的趋势和走向，进而把握电子商务的脉络。

（三）学校和社会加大师资投入和教学资源投入

第一，学校扩招电子商务教师，首先保证电子教师的数量，减轻教师的负担，让他们在教学之余还有时间对专业知识进行深入的研究，进而保证教学质量。其次，放高对教师招聘的门槛，高职学校需要更多有电子商务专业知识、电子商务操作能力和职业道德的教师。第二，引入最新知识和理念，扩展电子商务教师的知识面和加深他们对学科的理解。引导教师走向实际工作领域，与企业在职人员学习经验和交流心得，使其在教学中能更加把握住重点。第三，学校应扩大教学实验室，扩大电子商务软件和硬件投入，保证学生可以进行模拟实践活动，并展开多项模拟，多方面、多领域地进行实践。同时，定期对教师进行操作培训，加强教师的演示能力和表达能力，从而促进学生实践能力的提高。

（四）正确估计学生的能力和接受水平

第一，根据高职学生的水平进行初步划分，对于不同理解和学习能力的学生要有一定的估计，并因材施教，根据他们的性格、能力和接受程度进行小班层次教学，学习的知识难度不同但要求提高学习效率。第二，改进高职学校的电子商务课本，编订特定的适合高职学校学生学习能力和学习特点的教材。改进以理论知识为主的学习，将理论和实践的知识更好地融合。由于高职学校的学习只有三年，而本科学校都是四年，因此要保证高职人才学习到有自己的特色和实际操作性的知识。

三、结语

电子商务在很多年前就已经产生了并得到了飞速的发展。目前的高职电子商务人才的培养日益得到重视，却与社会需求得不到对接，这就要求高职学校要尽力去改变这一尴尬的境况，从而促进电子商务专业高职学生的知识和能力的发展，并且使其能够适应社会的需求，这也是目前在高职学校中面临的一个重要课题，仍需要高职学校多探索和多思考。只有这样才能让高职的电子商务专业在其中得到更加深远的发展。

（作者单位为湖南信息职业技术学院）

参考文献

[1] 邱伟.当前中职电子商务教学中存在的问题及对策分析[J].企业导报，2016 （08）.

[2] 樊颖军.现阶段高职电子商务教学改革问题试分析[J].电子商务，2015（04）.endprint