周勇燕+李莹

【摘要】随着智能手机的逐渐普及，移动互联网已经开始改变人们传统的生活习惯，而因此产生的移动电子商务孕育着无限的机会，但同时也面临着一些问题亟需解决。文章从界定移动电子商务的涵义及其特点、移动电子商务的应用领域等概念出发，分析了其发展中面临的主要问题，进而从五个方面提出了解决对策。

【关键词】移动电子商务 发展 问题 对策

一、移动电子商务涵义

（一）什么是移动电子商务

我们所说的移动电子商务是指利用智能手机、平板等无线设备结合蜂窝移动数据、无线网等通信技术进行B2B、C2C、020等等进行电子商务活动。它是由传统的电子商务演变产生出来的，由于它的载体智能手机（主要载体）可以很便捷的随时携带在我们的身上，便携的进行淘宝购物，吃喝娱乐等线上电商活动，不受所处的时间点和空间点的限制。因此它很快的并以惊人的速度从传统的电子商务模式中脱颖而出，是电子商务模式新的研究领域移动电子商务模式与传统电商模式相比，它拥有自由选择移动设备，自由选择通信技术，自由选择提供信息和服务的需求的操作能力，这些自由度极大的满足了客户个性化服务。

（二）移动电子商务的应用领域

1.在线交易业务。由于移动电子商务能在线确认订单并管理交易，并能接收实时信息和新闻资讯，最早就大量应用于股票和期货交易中。

2.电子银行业务。通过移动电子商务用户使用移动终端设备查询账户情况、转账支付账单、接收收付款通知，也可以通過电子银行随时随地进行个人财务管理。……