周广菊

(枣庄市妇幼保健院，山东 枣庄 277100)

住院期间产后随访在产房质量管理中的应用研究

周广菊

(枣庄市妇幼保健院，山东 枣庄 277100)

目的 通过产后随访了解产妇产后不适的主要原因，改善服务方式，提高产房服务质量。方法 由接产的助产士在产妇出院前进行随访，并将随访结果填入特制的随访表上，科室月底统计影响产妇舒适度的原因。结果 随访后统计出产妇产后最不适的主要原因是会阴伤口、刀口疼痛、麻醉效果差、外阴水肿等。结论 通过产后随访直接了解到产妇产后不适的主要原因，改善服务方式，提高产妇产后舒适度，能显著提高产房工作质量。

产后随访；舒适；质量管理

随着医学模式的转变，助产士不能再单纯将工作场所局限于产房内，除了做好产时护理外，还要做好后医疗服务，通过对护理活动的舒适干预，引进新的接生法，提高了产妇产后舒适度和满意度。现就我院产妇自然分娩后570例不舒适原因的调查分析及护理对策进行探讨，报告如下。

1 临床资料

产后随访2014年9月～10月在我院产房经阴分娩的产妇1200例，年龄17～41岁，平均27.3岁。孕周37～42周，初产妇836例，经产妇364；例。文化程度：初中及初中以下790例，初中以上410例。农村770例，城镇430例。产妇感觉不舒适者570例，有单个因素，也有多个因素并存导致不适，其中会阴伤口、刀口疼痛占60%，麻醉效果差10.35%，外阴水肿7.71%。

2 结 果

2.1 影响舒适的因素

通过随访，对产妇产后最不舒适的原因进行总结、分析。见表1。

表1 产妇产后舒适度差原因