刘熙荣

摘 要：沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情传递和反馈的过程，以求思想达成一致和彼此之间感情的通畅。教育是一种需要通过一定的沟通才能实现的双边、互动活动。在中学的教学和管理环节中，班主任承担着重要的角色。班主任能否带好一个班级，关键取决于其能否和所带班级学生之间有良好的沟通。班主任若可以灵活应运好的沟通对策，就可以达到好的沟通效果，既可以了解学生的学习状况和情绪波动，又可以及时消除师生之间的隔阂，增进师生之间的感情，还可以帮助学生克服情感障碍，促进和谐班级的建设。

关键词：沟通；用心；对策

季洛特的《师生之间》中，一位教师的话道出了许多教师的心声：“我业已知道学童的需要，由衷的知道。他需要你予其接纳、尊重、喜欢、信赖，需要你予其鼓励、支持、打气、使其高兴；他还需要自己有能力去探询、实验、获得成就。我所欠缺的是所罗门的智慧、弗洛伊德的洞察力、爱因斯坦的知识和南丁格尔的奉献精神。”学生是班主任工作的主体，作为班主任，有的时候要以师长的身份出现，有的时候要以朋友的身份出现。班主任要尽量熟悉每一位学生，真诚地走近学生，了解每个学生的基本情况。

一、耐心对待学生

耐心是做好班主任工作所必需的。我遇到过许多比较内向的学生。他们不喜欢和老师同学交往，对于班级活动表现出冷漠的态度，可能因为他们成绩普通，在他们看来无论他们做得多好老师都不会太关心他们。……