■文／章建光

“医信付”：杭州人的“小确幸”

■文／章建光

习近平总书记说：“抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来。”然而，创新需要正确的打开方式，不应仅局限于高冷的科技前沿，在普罗大众眼中，小小的改变也是创新，关键是要找到为什么改变，改变什么，然后才是怎么去改变。从百姓需求出发，才能找到创新的正确打开方式，这也是创新最原始最持久的动力。杭州“智慧医疗信用支付”（以下简称“医信付”）正是为解决市民因余额不足造成诊间结算失败而推出的创新实践，在医疗领域率先推行“医疗+信用+支付”服务，当病人在医院诊间结算或自助机结算时账户余额不足，符合条件的人群可通过智慧医疗掌上医院授权开通“医信付”，使用“医信付”授信额度对诊疗过程中自费不足部分进行支付，后续再通过各个还款渠道对社保卡（市民卡）账户进行还款，实现“先诊疗后还款”，免去因余额不足造成诊间结算失败而往返充值、结算的烦恼。

一步一步的便捷

看一次病，挂号、检查检验、买药往往都需要排队付费这种“三长一短”的就医程序。早在2012年，杭州市就开始试点推行基于社保卡（市民卡）的智慧医疗诊间结算服务，实现在医生诊疗期间一次插卡、两次结算，即通过社保卡（市民卡）上的医保账户完成医保部分的结算，通过社保卡（市民卡）账户完成自费部分的结算。然而，当诊间结算出现社保卡（市民卡）账户余额不够支付费用时，患者需要先去自助机自行充值再进行结算。……