梁丽强

【摘要】：企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的，并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。它是随着企业的发展逐渐形成的独有的文化，是每个成员在多年生活、工作以及企业的教育影响下形成的价值观念、思维方式、风俗习惯。电力工业是一个资本和技术密集型、并带有“自然垄断”性质的特殊行业，面对激烈的市场竞争，电力企业必须在内涵发展上狠下工夫，建设新的企业文化已成为电力企业尤其是发电企业的当务之急。

【关键词】：发电企业；文化建设；思考

新时期发电企业的战略重点已由全力完成上级下达的发电任务转移到降低成本，降低能耗，提高企业经济效益上来。几年来的发电集团的激烈电力市场竞争显示，除了技术、资金等原来固有的竞争因素外，企业文化已摆在日益重要的位置，如何与时俱进，不断创新发电企业的企业文化，为拓展电力市场服务，已成为各个发电企业的当务之急。企业如何在复杂的环境中保持长盛不衰，并在竞争中形成优势地位是摆在企业管理者面前的一个重要课题。

一、企业文化的概述

1.企业文化的概念

企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统，共同的价值准则、道德规范和生活信息，将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的努力方向，其主要内容包含文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等，其中价值观是企业文化的核心。一句话讲，企业文化就是企业以人为载体所信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。

2.企业文化的作用

导向作用：企业文化是全体员工共同的价值观念，它对全体员工有一种内在的号召力，能引导全体员工把个人目标和理想拴系在同一目标和信念上，朝着一个共同的方向努力。

凝聚作用：企业文化好似一种粘合剂，能减少企业内部的摩擦和消耗，形成良好的人际关系，增强凝聚力，使全体员工团结一心，把精力用在企业的生产经营发展上。

激励作用：企业文化可以增强企业员工的荣誉感和责任心，自觉地维护企业的声誉，激励他们为企业的兴旺而努力工作。

规范作用：企业文化的价值观念、道德规范、约定俗成的行为准则，能对企业员工起到心理上和行为上共同受之约束的作用，从而保证企业健康、稳定地向前发展。

3.企业文化建设的目的

企业文化建设的目的是通过总结成功基因，清晰核心价值，理顺价值差异，统一管理思想，澄清共同语言和准则，通过对内的整合达到对外部竞争环境的适应，提高组织运作效率，塑造整体形象，提高企業核心竞争能力，实现企业经营业绩的持续健康增长。

二、企业文化建设启动和调研

为顺利开展企业文化建设的动员和准备工作，通常可采取以下具体措施：第一，开展多层系的培训，对管理人员和职工分别进行思想洗礼，详细地阐述文化建设的必要性、意义、旧的，以及将会为企业和职工带来的好处，使他们懂得只有适应竞争环境的企业才能生存、壮大和发展，树立对文化建设或变革的正确看法。不要认为企业文化建设是领导的事。第二，利用企业现有的各种途径，宣传企业文化，评选先进人物，为文化建设树立典型和榜样，使职工参与到文化建设中来。调查研究的主要内容包括：企业的经营领域和发展战略、行业特点、企业员工的素质和需求、企业的优良传统及成功经验、企业面临的主要矛盾等。调研的基本方法有：文案调查法、观察法、专题研讨法、访谈法、问卷调查法等。

三、提出明确的企业理念体系

基本理念体系是指企业所信奉和倡导并用以指导企业行为的全部价值理念中具有中心指导地位、关系企业全局并贯穿企业全部活动的理念，主要包括企业使命、共同愿景、价值观、企业精神和企业作风等。企业基本理念体系需要回答三个关键性问题，即企业：“追寻什么”、“为何追寻”与“如何追寻”。追寻什么？追寻愿景，也就是追寻一个大家希望共同创造的未来景象。共同愿景是指组织成员普遍接受和认同的组织的长远目标。为何追寻？为了追求企业的使命。企业的根本目的或使命，是组织存在的根源和基础。有使命感的组织通常有高于满足股东与员工需求的目的，他们希望对世界、国家和人类有所贡献。如何追寻？遵循企业所倡导和信奉的价值观。在达成愿景的过程中，核心价值观是一切行动、任务的最高依据和准则。这些价值观反映出企业在向愿景迈进时，期望全体人员在日常工作中的行事准则。

特定理念体系就是指企业在各个不同的领域或单个层面问题上所信奉和倡导并用以指导此类问题的价值理念，如人才观、质量关、安全关等。根据行业特点和战略需要决定领域和内容。如景德镇发电厂的企业精神是：踏实、拼搏、责任；经营理念是：以诚信、共赢、开创；企业作风是：创造良好的企业环境，为生存根本，我们始终坚持用户至上用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户；企业人才观是：人尽其才、唯才是用。企业价值观是：奉献绿色能源，服务社会公众。企业安全理念：安全无小事、责任重于泰山。

四、积极导入和组织实施

导入和实施工作非常重要，企业倡导的理念若不能真正实施，企业文化建设只能停留在表面，作为人们的口号或墙上的标语，起不到引导员工行为等作用。通常以下几点比较重要：

1.领导重视：企业领导者是企业文化的第一倡导者和实践者，由于他们在企业中处于核心位置，总揽全局，因此，在企业文化的塑造中起着关键作用。企业各级领导应经常深入基层调研，尤其是在企业价值观形成后，企业各级领导干部务必身体力行，努力使自己成为企业价值观的化身，用模范行动影响和感染员工。当前情况下，发电企业的销售还不是企业的工作重点，工作重点是采购和生产，企业要想安全经济运行，需要职工不仅要认真工作，还要用心来工作，要有主人翁的责任感，特别需要领导的表率作用，这是由发电企业的行业特点决定的。

2.加强教育和引导：（1）进行智力投资，提高企业员工的思想文化素质。员工的认识水平是与其接受教育的程度密切相关的。（2）建立培训制度，特别是新员工的教育和培训，使他们从进入企业第一天起，就受到企业价值观的教育和熏陶。如果可能，尽量招收认同企业价值观的员工入厂。长期的教育引导使员工逐步领悟企业价值观的内涵，确立与企业价值观一致的个体价值观，是企业价值观内化。（3）要把企业价值观的培育与职业道德建设紧密地结合起来，使企业价值观具有实在的内容，具体落实到每个岗位，每个员工的实际行动中。

3.建立健全保障机制：塑造企业文化，必须建立健全保障机制，完善管理制度。制度既是企业生产经营工作的必要条件，也是企业文化建设的一项重要内容。从企业文化角度来看，企业规章制度一方面是科学管理的体现，另一面又是企业价值观、企业哲学、企业道德规范、企业行为准则等一定企业文化的具体体现。因此，建立和完善各种制度，对于塑造和实践企业文化具有重要的保障作用。例如奖惩制度、薪酬制度、人员任用制度都是企业文化的具体体现。

五、结束语

总之，把握企业文化特性，努力建设健康向上的企业文化是社会主义精神文明的要求，也是时代的要求：是企业发展的需要，也是社会发展的需要。同时还要明确认识到，构建企业文化是一项长期而艰巨的任务，要赋予企业文化以鲜明的企业特色，必须从实际出发。从本企业的行业特点、发展趋势、文化背景、职工素质、社会功能等方面出发，切实加强企业文化建设。

参考文献：

[1]李悦.对发电企业文化建设的几点思考[J].企业导报，2014，（17）.

[2]王勇.企业文化在企业建设中的现状及推进建设的几点思考[J].企业改革与管理，2016（17）.