严晨

摘要：多元化招生模式给高职院校的学生管理工作带来机遇与挑战。谈心谈话作为学生管理的一只抓手，并未起到预期的效果。本文试图从罗杰斯的情感教学理论中抽离出适用于高职院校辅导员谈心谈话的一种模式，用以辅助新时期学生管理工作，以供商榷

关键词：多元化招生；罗杰斯的情感教学；辅导员谈心谈话

一、多元化招生模式下，高职院校辅导员谈心谈话的现状

多元化招生模式下，生源呈现的城乡二元结构化明显，文化课成绩两级分化严重，综合素质参差不齐；95后甚至00后在新媒体时代成长，相较于85后或是90后的辅导员队伍，性格丰富多样，过于强调自我，重视自身发展，忽视集体主义；多元化招生，生源扩大，辅导员严重不足等原因导致了谈心谈话没有实现应有的效果。

辅导员在谈心谈话过程中容易出现一些原则性错误：错误观点1：辅导员们都希望通过一次谈心，个体或者群体学生都能全盘改变自身“错误”的观点，接受自己“正确”的主张。错误观点2：辅导员在谈心谈话中急于找寻事件背后的动机，容易“对人不对事”，这样问题的谈话策略极易使师生关系恶劣。错误观点3：自身的角色定位为学生的保姆和救火员，辅导员的工作任务繁杂，工作强度大，面对学生众多，谈心谈话的对象仅限于问题突出甚至是严重的学生，“普通”学生分到的谈心谈话的时间少之又少。因此，辅导员不应该仅限于处理学生的常规性事件和突发性事件，而忽视学生们的内心情绪变化，心理健康建设。……