回莹 回筱

外贸英语函电课程为我校国际贸易专业核心课程之一，也是国际贸易业务流程中非常重要的一个环节，关系着双方最终协议的达成。Simtrade是南京世格软件公司开发的一种模拟操作国际贸易业务流程综合实训上机软件，世格软件包括实训平台、实务系统、在线模拟系统及单证系统四部分内容，其中在线模拟系统中有专门针对外贸函电进行练习的部分。随着我国外贸环境的变化，跨境电商的迅速发展，对外贸人才的实践业务能力、国际交流能力提出了更高的要求。现以我校国际贸易专科生为调查对象，发放调查问卷总数150份，收回问卷150份。

一、我校国际贸易专科生外贸英语函电课程教学现状

1.教学手段

目前我校的外贸英语函电课程主要采取多媒体+案例教学的方式，通过问卷调查发现，大部分学生认为教师在授课过程中教学手段过于传统，课堂教学以教师为主，学生不能参与到课堂教学中去，不能很好地满足学生们的需求。

2.学生学习现状

从问卷调查情况来看，同学们之前都没有接触过simtrade实训平台，一半以上同学认为外贸英语函电是一门比较难的课程，对英语水平的自我评价相对比较低，37%的学生认为自己英文写作水平低，不知如何组织语言表达中心思想，从第一次提交的练习作业也可看出，绝大部分同学无法完成一篇函电的写作，存在着格式不规范、语法错误、外贸知识基础薄弱等问题。

3.Simtrade实训成绩状况

从已有学生利用simtrade实训平台上机操作的最终成绩来看，总人数87人，46人分数在60分以上，达到及格，占总人数的53%，40-60分的人数有36人，占总人数的41%，还有5人在40分以下，占总人数的6%。80分以上0人。从整个实训成绩来看，同学们的成绩不甚理想，整个实训成绩偏低，造成这种情况的主要原因之一即为外贸英语函电部分成绩偏低以致影响最终成绩。

二、利用simtrade进行外贸英语函电课程的教学手段的探索

1.simtrade实训平台与外贸英语函电课程教学相结合

本次教学改革主要是利用simtrade模拟在线系统中的外贸英语函电模块。先对外贸英语函电进行分模块讲解，按照建立业务关系、报盘、发盘、还盘、接受的顺序分别对每个模块的函电进行讲解，在讲解过程中根据学生的基础先讲解重点短语和重点句型，然后再进行各模块案例的讲解，在课程结束之前用10个课时让学生进行simtrade上机操作，根据课堂讲解进行simtrade实训，进一步强化各模块的练习。从调查问卷的结果来看，有接近90%的同学都认为很有必要进行simtrade实训。

2.simtrade实训平台与案例讲解相融合

传统的外贸英语函电课程都是利用ppt，讲解一封函电，这种方法很难满足学生的需求，令学生们感到很无趣，通过将 simtrade实训平台中的案例融入到课堂中去，与函电各模块的讲解相互融合，学生们通过扮演不同的角色，结合simtrade实训平台中的案例，能更好的掌握函电各模块的流程及使用不同术语、不同结算方式、不同运输方式等组织行文。

3.分多角色扮演

以以simtrade实训平台中的厂商和商品信息为背景，将学生分成四组，分别扮演进口商和出口商角色，由学生自行根据所学的函电的流程及各模块的特点自行进行两两对抗角色模拟，通过双方的不断磋商谈判不断熟悉函电流程的各个模块，巩固所学的知识，激发了学生学习外贸函电的兴趣，提高了教学效果。

4.考核方式的改革

外贸英语函电是一门实践性很强的课程，注重锻炼学生的业务实际操作能力，从问卷调查结果来看，学生学习此门课程更加注重增强商务英语应用能力。原来的考核方式采取平时成绩+期末考试成绩按照二八比例计算，这种方式侧重考核学生的英语基础和理论能力，改革之后考核方式变为平时成绩+平时练习+simtrade实训成绩+期末考核成绩，通过增加平时考核的成绩和simtrade实训的成绩来督促学生重视平时的学习，更加注重学生的业务实际操作能力，从问卷调查结果来看，55%同学还是愿意每天拿出一点时间来学习这门课程的。

三、教学效果

通过一段时间的学习，学生的simtrade实训成绩有了明显提高，及格人数由原来的53%上升为76%，函电部分出错率下降，从学生的函电也可以看出，函电从格式到行文，短语、句式、语法运用等都比原来有了提高，学生对这门课花费时间增多，55%的同学表示每天都会花一点时间学习函电相关知识，英语的表达能力和写作能力得到加强。

四、仍需要改进的地方

通过案例融入、考核方式等改革手段，外贸英语函电的教学取得了一定的教学效果，但是仍存在很多不足，通过问卷调查可以看出，学生认为simtrade实训课时过少，希望能加大实训课时量，58%的同学希望simtrade软件的使用能达到课时的一半，71%的同学认为应该边授课边使用simtrade进行巩固练习，这对我们未来本课程的教授提出了更高的要求。

目前我院的外贸英语函电课程的教授仍然处于探索并不断成熟的阶段，随着电子商务、跨境电商的快速发展，外贸企业用人标准的提高，都对我们的课程教学提出了严峻的挑战，我院的函电课程也应紧随形势发展，不斷调整教学方法、进行课程教学手段的改革，不断提高学生学习的兴趣和函电能力，以适应新形势发展的需要，为学生未来走向工作岗位打下坚实的业务基础。

课题项目：课题编号.本文系廊坊师范学院教改课题《基于simtrade實训平台的外贸英语函电课程的教学手段改革》的成果，课题编号：K2013-35

（作者单位：1廊坊师范学院，2廊坊市固安县知子营中学）