郑慧

2016年12月修订的《普通高等学校学生管理规定》指出，应当教育和引导学生承担应尽的义务与责任，鼓励和支持学生实行自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》中也提到，学校德育工作的目的是培养学生自我教育、自我管理、自我服务、自我约束的能力。作为新时期加强大学生自我教育的一种主要形式，本文以大学生朋辈辅导为切入点，分析大学生朋辈辅导的优点以及现阶段的不足之处，并立足当下提出可行性优化建议，旨在为高校思政大学生心理健康中的大学生朋辈心理辅导研究提供一定理论基础。

一、朋辈心理辅导的含义

“朋辈”顾名思义解释为“朋友”和“同辈”，朋辈心理辅导指年龄相当的同辈对需要帮助的朋友给予心理上的安慰、支持与鼓励，通过同辈的疏导及相关活动开展，从而使参加者能够得到心理的舒缓，从而提高心理的承受能力和心理素质。国外学者马歇尔夫（Mamarchev）认为朋辈辅导是“非专业心理工作者经过培训和选拔后，向年龄相当的寻求帮助者提供具有心理咨询功能的人际帮助的过程”。由于同辈之间拥有相似的年龄，对问题的理解具有相似的看法和情感体验，所以同辈之间更容易沟通。相较于专业形式的心理咨询服务，朋辈心理辅导模式更加主动、直接、亲密，使得参与者更容易接受，这一模式也逐渐成为近年来高校研究和探索的新型心理辅导模式。

二、大学生朋辈心理辅导的意义

1.有助于促进大学生校园适应及人际关系适应

大学生群体大部分处在18-25岁之间，处于青春期末期过渡到成年期早期的阶段，根据埃里克森人格八阶段理论，这个阶段的主要特点表现为亲密感对孤独感，人们希望能够在他人心中建立新的自我形象，以及在社会集体中找到自身的情感位置。大学相对于中学阶段而言，学生成分更加复杂，大学生均来自不同的家庭背景和地区，相应也会出现不同程度的校园适应以及人际关系适應问题。而大学生遇到问题时所选择的倾诉对象通过调查，如下图所示：

如表1所示，通过对200名在校大学生的调查表明，当大学生有了思想或是心理问题时，首先选择的是向朋友倾诉（58.5%），其次是向母亲（7%）恋人（25%）父亲（3%），选择向辅导员倾诉的只占 6.5%。由此可见，朋辈之间的易沟通有同感和安全感等特点比较符合学生需求，更容易被大学生所接收。王自华（2008）研究了朋辈心理辅导对大学生适应能力的影响，研究认为，开展朋辈心理辅导能够帮助大学生更快地实现自我定位，树立目标，完善集體认知并营造良好的人际氛围，同时也能够通过这一模式发现大一新生的心理问题，并及时加以解决。侯玉婷（2012）运用学校适应量表对控制班和普通班的对比测量后，发现通过朋辈心理互助的干预，使得控制班学生的学校适应能力显著提高，学生们能够较快地适应大学环境，减少离家思想的思绪，表明朋辈心理辅导的方式在自然变化的基础上更加促进了学生的学校适应情况和发展。李虹岳（2014）通过研究朋辈心理辅导对大学生人际关系的影响，表明朋辈心理辅导对大学生人际交往困难具有一定影响作用，通过开展朋辈心理辅导活动，能够提高大学生的人际沟通、交友以及与异性交往的能力。

2.有助于强化辅导员思政教育工作的效果

由于高校扩招，导致招生数目的增加，辅导员所带的学生数量也相应增加，客观上造成辅导员的工作责任大、任务重的现实问题。高校辅导员作为高校思政教育的主力队伍，工作性质和工作任务具有多重性，需要对学生的学业、日常生活、校园活动、心理活动等情况都要有所把控，导致辅导员工作容易呈现事务化与行政化的倾向。许多非思政教育层面的工作，占用了辅导员一定的时间与精力，客观导致辅导员无法全身心投入到思政工作中。同时，辅导员作为思政教育的主体，与客体学生之间容易产生距离感，教育难免带有说教色彩。借助朋辈教育这种形式，挖掘优秀的学生干部进行重点培养，一方面，能够使学生中的优秀分子树立更加亲近学生群体的可以学习的榜样，另一方面，也有助于其他学生更易接收并消化教育内容，促进更加全面立体的思政教育网络的形成。

3.有助于激励优秀大学生发挥示范作用

优秀的大学生是高校内最富有活力和代表性的群体，是营造和谐校园，传承优秀校园文化的中坚力量，同时也起到引领大学生群体整体思想走向的作用。高校通过鼓励和挖掘优秀大学生来开展朋辈心理辅导活动，一方面可以为优秀的大学生提供更加广阔的舞台，使他们更多地参与校园文化的建设，激发内在的荣誉感、责任感和主人翁意识。另一方面，朋辈辅导员都来自于广大的大学生群体，身份、年龄、经历和成长过程与广大同学相近，两者之间的联系点和共鸣较多，所以在进行朋辈心理活动过程中，相同的情感经历更容易引起共鸣，同时他们身上的进取精神、独立的人生信条、服务社会的奉献精神与真实可信的成长经历更容易感化来访同学的心灵。尤其对于初入大学的新生而言，能够用自身较好的真实经验化解新生的校园适应问题，帮助同学在学业、心理、人际关系处理问题上更好地规划大学生活。而在此同时，朋辈辅导员自身的能力也随之提升，在相互交谈和调解过程中，更加清晰自身的前进方向。因此，发挥朋辈教育的优势和特长，可以使广大学生群体加强自我适应和自我发展的能力，起到事半功倍的效果。

三、高校朋辈心理辅导现状与存在问题

1.朋辈心理辅导员的数量和质量不足

高校朋辈心理咨询员的数量大部分是从学生中的优秀分子选拔出来，与近几年日益增加的需要得到心理辅导的群体数量相比，大学中朋辈心理辅导员的数量无法满足咨询者的需求。另一方面，高校针对朋辈心理辅导员的培训较为简单，通过几次理论培训之后开始进行实际辅导操作，对心理辅导的技能效果的考核和督导还不够精确有效。所以，如何在高校朋辈心理辅导过程中加强有效监管，提高朋辈心理辅导员自身的职业道德素质等问题还需要在实践中进一步落到实处。

2.朋辈心理辅导的形式内容单一

高校朋辈心理辅导由于多为一对一的咨询服务，容易造成重个别心理咨询、轻朋辈团体心理咨询的倾向。同时，在对朋辈心理咨询员进行培训时，往往着重培训个别咨询需要的知识和技能，对团体咨询方面的知识和技术涉及较少。高校团体活动大部分依托班级或社团组织开展，但针对团体心理辅导活动的组织还不够完善，这也间接导致朋辈心理辅导员欠缺组织团体活动的能力，造成心理辅导的受众面较小。

四、朋辈心理辅导的优化建议

1.构建完善的朋辈心理辅导体系

朋辈心理咨询员的工作成败，关键在于朋辈心理辅导的组织与培训。除了遵循知识理论与技能实践相结合的基本原则以外，还要制定更加细致的培训内容，在注重心理辅导基础理论的同时，还需要关注实际的技能训练，以及建立完善的评估细则，加强对朋辈心理辅导员的评估和管理机制，同时采取多种教学方式，例如互动式讨论教学、实景演练、角色扮演、团体培训等，充分调动朋辈心理辅导员的积极性，达到更好地培训效果。

2.搭建多元化的朋辈心理辅导平台

当前大学生心理健康问题日益突出，对心理健康咨詢服务的需求意识也在不断增强，而面对日益增长的需求量，寻求更加便捷的咨询方式成为当务之急。当今是信息化社会，网络成为学习生活不可或缺的一部分，高校依托微博、易班、微信等网络平台，创建大学生朋辈网络心理咨询服务平台，可以一方面向来访者提供心理咨询和心理援助；另一方面可以让来访者获取相关心理学知识，学习并掌握相关的心理学知识和技能，也可以通过网络自查量表来进行自查，同时达到自助的目的。同时依托网络，能够使来访者以虚拟的身份进行交谈，突破空间的限制，兼具匿名性和便利性的特点。另外，对于心理辅导员来说，通过网络文字的交流，能够使咨询者和来访者有更多时间对问题进行思考，可以更加精确地反映和关注问题本质，对于提高朋辈心理辅导员的分析以及实际经验也有一定帮助。

3.积极探索朋辈心理辅导有效机制

积极探索大学生朋辈心理辅导的有效制度形式，首先，要加强高校各个工作机构的互相合作。切实加强高校各个工作机构的互相合作和联系，构建校园、相关管理机构、学术研究机构等部门的心理咨询机构的大学生朋辈心理辅导网络，争取整合一切资源、发动一切可用的力量，以期促进学生身心健康发展。其次，要加强朋辈心理辅导的宣传力度以及实施效果。高校应多从学生实际出发，开展学生心理素质拓展月活动，逐步从解决问题的层面过渡到预防问题发生，扩大朋辈心理辅导的受众面，营造良好的校園心理健康环境。

（作者单位：福建师范大学软件学院）