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求职简历论文说

2017-10-17农宗灵李林澍

现代商贸工业 2017年27期
关键词:人事管理

农宗灵 李林澍

摘 要:求职简历作为应聘的敲门砖,其有效性和说服性直接决定了求职者能否有机会参与应聘,国外针对求职简历的研究已有一定的成果,国内的研究尚显单薄。提出求职简历论文说,运用论文的演绎模式,基于求职简历物理特征与筛选、压力时间下阅读有关信息的眼动研究等相关理论,结合二十年职场经验,十年高校、用人单位职业指导经验,以及人力资源专业理论学习,并与多位人力资源管理从业者进行交流,整理出简历的另一作用——人事管理重要素材。综合求职者及用人单位人事管理需求,总结出求职简历的实用模板,创造性地加入了入职承诺版块,使求职简历真正实用、有用、好用。

关键词:求职简历;论文说;入职承诺;实用模板;人事管理;入职风险

中图分类号:F24 文献标识码:A doi:10.19311/j.cnki.16723198.2017.27.039

1 求职简历的本质及作用

对于求职者,求职简历是概述应聘者重点经历的一种应用文书,针对应聘者所选应聘岗位,说明其具备的胜任特征。招聘方将求职简历反映的信息与岗位胜任条件进行匹配,判断应聘者对岗位的胜任程度,决定是否进行面试。

对于用人单位,人事管理的主要任务是为实现用人单位整体目标提供合适的人才,需要建立好人才档案,求职简历是人才档案的重要素材,求职者一旦被批准录用,人事管理部门将通知其携带必要材料报道,大型用人单位虽多有自己人才档案模板,但其基本素材源于求职者最初面试材料,而对于小型用人单位,则多会将求职简历保留下来,作为人才档案。

2 本论文目的及意义

目前国内关于求职简历的研究较少,已发表文章多局限于对求职简历制作的经验性论述。少量论文从心理学视觉着眼,引入物理特征与筛选、压力时间下阅读相关信息的眼动研究,研究求职简历筛选时的注意偏好、浏览规律,为求职简历制作提供了一定理论支持,并未给出切实有效的模板,结论的应用性有限。

对于求职简历作用的定义上,有学者指出求职简历可视为一个“广告”,笔者在实践中发现,把求职简历比作广告会使求职者产生错觉,即通过美观的版面设计鲜活有力语言,就可以有效“推介”自己。笔者认为,广告本身为系统学科,不同人对优质广告的理解不同,其形式很难模板化,“广告说”不具有普适性。

另外的现象,在诸多高校职业生涯规划比赛中,存在评委、老师提出求职简历就是求职者“名片”的说法。笔者认为求职简历要求一稿一投,而“名片说”的特点就——“一片多投”,这就犯了求职简历的大忌。

综上,笔者认为,简历有一定的广告效应,但在面试中,更多起到的是沟通作用,需要论证自己适合竞聘岗位,其逻辑更像一篇论文,此处的论文可狭义理解为论文的核心部分即主体:提出论点,论据论证,得出结论,这极大的方便求职者对于简历的理解,也更利于应聘者把握求职简历制作的核心——有力说服HR。

另外,在应聘成功后,许多用人单位简历存入人才档案中,便于以后的人事管理及调动。新入职员工,在简历中描述的能力、态度,在此时可以对其起到自我约束的作用,让新入职员工自我管理,可大大降低用人单位的管理成本,包括财务成本、机会成本等,自我管理也是HR管理形态的最高形式。

在以往论文中,求职简历的作用多是对于求职环节提出的,而求职简历对于人事管理的意义少有人提及。因此,本论文首先提出了求职简历对于人事管理的作用,从降低人事管理风险的角度,创新性地加入了入职承诺板块,提高了求职者的面试成功率。也给出了具体的制作内容与排版,真正从实用性的角度,给出求职简历制作的模板。

3 求职简历论文说推演

论文的核心部分:正文,也是论文的主体。正文包括:1.提出问题——论点;2.分析问题——论据和论证;3.解决问题——论证方法与步骤;4.得出结论。

投递求职简历的核心在于证明求职者适合招聘的岗位,其演绎手法同论文正文一致,即1.提出论点——适合该岗位;2.分析问题——通过专业技能、实践能力来证明论点;3.解决问题——通过论证过程,解决用人单位求职需求,打消HR后顾之忧;4.结论——是否录取。

因此,笔者提出求职简历论文说,根据论文演绎过程制作出最具有效性的求职简历模板。

4 求職简历制作前提及制作原则

制作前提:

求职简历制作前的准备并非一朝一夕,笔者在此提出制作求职简历的前提:知己、知彼。

首先必须进行自我分析,即形成自我认知,包括感性的自我认知与理性的测评认知:了解自己的职业兴趣、职业性格、职业能力、职业价值观,只有在了解清楚自身条件和需求后才可以进行岗位选择。

其次要掌握用人单位和岗位的基础信息,即形成职业认知,了解职业素质/能力模型,影响职业认知的因素主要有:家庭、学校、社会、职业、地域、突发事件等,尤其根据招聘信息了解岗位要求。做好以上两点,再进行求职简历制作。

制作原则:

(1)一稿一投,不同论文证明不同论点,同理,针对不同用人单位的不同岗位,必须制作不同的求职简历。

(2)内容选择的核心原则为,能够加强求职者适合职位的论证,即求职简历上的信息都能够说明应聘者适合该岗位,要点突出,根据与核心原则的相关强弱进行取舍与排列,相关性较强的先排列,弱相关性的信息少要或不要,排在较后面的位置。

(3)求职简历的核心内容最好一页,试验证明一页求职简历比两页求职简历更容易通过筛选,(Thoms(1999)),其余非核心内容,可以采用附件或辅证材料的形式放在核心页后面,辅证材料也要围绕求职简历的核心原则进行选取。

(4)必须强调的一点,也就是简历写作最重要的原则是——遵守职业诚信,表现在简历中为简历信息必须真实。诚信是中华民族的传统美德,是社会得以进步和延伸的重要价值导向,大学生必须遵守。社会诚信档案的建立是必然的趋势,遵守职业诚信才能够稳定立足于社会。在实际撰写时,求职者可以扬长避短,提供有利于自己的事实,回避自己的弱点甚至错误,但决不可弄虚作假。简历只是软包装,无论包装对于获得工作多么重要,唯有真才实学才算硬本领。endprint

5 “论文说”求职简历的内容及其排版

5.1 论点

例如:我适合XX公司的XX岗位,投射到求职简历上即为——求职意向。

位置:求职简历左侧栏,照片下方。

原因分析:首先内容上,清晰告诉面试官,本次应聘是哪个职位而来,方便HR掌握应聘者的求职意向,迅速根据该职位的能力要求和素质模型,对应聘者进行分析衡量。这是HR对应聘者定位的过程。

5.2 基本信息

来者何人,包含照片,不要超过12项,可包括:姓名、年龄(出生年月)、性别、籍贯、民族、婚否、健康情况、学校、学历、学位、政治面貌、专业、身高、毕业时间、联系方式等等。

位置:照片使用3寸生活照,置于求职简历左上方,其余信息放在照片右侧即右上的位置。

原因分析:

内容层面:3寸生活照的内容也要能够支撑论点,例如应聘销售类的岗位,可以放上实践中做促销员时的照片,展现在实际促销中与人沟通或者劳动的状态,这样更加展示求职者在类似销售场景中的状态,有的放矢,更能够吸引招聘方。冯璐(2011)的研究证明求职简历上使用3寸生活照比1寸证件照更能吸引人的注意,笔者在工作中也发现,图片的大小和丰富程度都能在第一时间影响求职简历的阅读者对简历的关注程度。另外,在目前的大学生求职指导中,许多老师推荐使用证件照,但证件照不能客观反映求职者生活中的真实状态,这背后就隐藏了诸多不确定性,不便于HR对求职者真实情况的了解,HR在面试时会通过求职简历预测求职者以后的表现趋势,证件照使预测不清晰、不肯定。工作中求职者更多是展现与生活状态相似的个性,而非证件照上刻板的性格,用生活照代替证件照更能让HR了解你平时的状态,利于拉近距离。

布置层面:刘立立(2007)指出照片位于求职简历左上比位于右上更能吸引人的注意。大部分的人都会被页面中的焦点所吸引,例如网页信息的主要浏览即为F模式。F模式就是指,读者通常沿着左侧垂直浏览而下,寻找每个段落开头的兴趣点,发现了兴趣点,便进行水平线方向的阅读,最终发现读者的视线呈F型进行浏览。因此将求职简历分为左右两栏,左侧栏宽度窄一些,以能贴下3寸彩色照片的宽度为宜。这部分能够吸引绝大部分的注意力。

5.3 讲道理、摆事实(核心部分)

5.3.1 讲道理投射到简历上为学习经历

说明自己的专业所得,以及学校任职情况,获得的资格证书、专业能力证书等。简单列出学习经历,其余辅证材料可以附件形式放在核心简历后,如大学阶段的主修、辅修与选修课科目及成绩,尤其是要体现与所谋求的职位有关的教育科目、专业知识,使毕业生的学历、知识结构与用人单位的招聘条件吻合。

例如:应聘营销岗位。相关学习经历:本科期间学习市场营销学及营销心理学等课程,基本掌握营销相关基础理论。任职情况:曾担任院心理协会会长、负责心理协会日常工作安排,每月心理学报内容整理及发表,具有一定的组织能力与沟通能力。

5.3.2 摆事实投射到简历上为社会实践

列举根本职位要求能力相关的社会实践或见习。包括工作内容、成果,加入一两句概括式的领导评价,如有领导开具的证明材料更好,可以放在附件中,作为辅证材料。

例如:XX年X月,XX地点,做过XX品牌的促销员,一天销量多少,有什么亮点,领导对我的销售能力给予好评。

例如:XX年X月,XX地点,做过自媒体文案,有什么亮点,都有哪些经典案例,哪些被其他机构使用等。

位置:右侧个人信息部分下方。

原因分析:

内容层面:不论是在有无时间压力的条件下,求职简历文本信息中最受关注的内容依次是:实践经历、个人能力和获奖情况,说明应聘者专业能力、实践能力适合该岗位。通过针对所求岗位罗列出相关专业能力、实践能力背景,从专业、实践的层面说明自我合适的原因。这个阶段对于HR来说,是寻找论据的重要环节,应聘者适合这个岗位的论据都出自这个部分。

布置层面:无论是否在有时间压力的条件下,从上至下,各空间位置区获得的注意加工程度递减。页面“中部”、“中下”和“底部”三个空间位置,“中部”是获得注意最多的位置区,其次是“中下”和“底部”部位。

5.4 入职承诺——能力VS态度

写明未来入职一个月的计划:

(1)写明如果被选聘,在新进的1个月将怎样做,能给用人单位带来什么。

(2)工作中遇到问题将怎样处理。

位置:左侧栏,照片下方。

原因分析:

普通求职简历的这一部分多为自我评价,但自我评价具有主观性,可信度有限。而刚入职的员工其职业能力是整个职业生涯中最弱的时候,更需要摆正自己的态度,要有一颗谦虚的心。对于HR,必须要吸收合适的人员进入用人单位,无论求职者表现的多优秀,在期待的同时更多还顾虑,也就是新雇员工的入职风险,新员工在今后工作中的表现如何,将直接证明这次招聘的成功与否,决定了此次招聘的质量,影响应聘成本,后期也会影响管理成本。在诸多风险的压力下,通过求职者的入职承诺的表态,HR将会了解因为你的进入,将给公司带来什么:是正面的还是负面的,只需先给对方一个月的时间,能降低HR对管理成本的风险顾虑,提高应聘的成功率。

将这部分独特的信息放在F模式最吸引的位置上,可以凸显简历的特色,强调本人的入职态度,达到事半功倍的效果。

以上四点占据的篇幅为整体内容的三分之二左右,剩余部分可根据自身特点加入,比如兴趣爱好等,但都要遵循简历制作的核心原则——能够论证适合岗位,非核心内容,可以采用附件的形式放在核心页后面,按需加入。

5.5 其他需注意事项

(1)简历应使用黑白简历,并用方格的方式呈现,可以提高入选率。

(2)把握写作规范:杜绝错别字,言简意赅。

(3)呈现形式上采用清新风格,整体字体和颜色不要过于华丽,在基础模板上,加入自己的特色,灵活制作,适当突出要点。

参考文献

[1]杨硕. 大学生高效求职简历撰写方法研究[J].才智,2016,(1):108.

[2]钟尚联.毕业生求职简历的设计与制作[J].中国职业技术教育,2007,(280);2425.

[3]秦霖.简历文本信息内容与空间位置对简历筛选影響的眼动研究[D].开封:河南大学,2014.endprint

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