【摘 要】本文通过在山东两所高校商务英语类型学生中开展问卷调查，了解商务英语专业创新创业学习困难的情况。商务英语专业的创新创业新发展是新形势下专业发展的必由之路，了解现阶段商务英语专业学习困难的真实反馈，可以更有效的开展创新创业的实践教育。

【关键词】创新创业；商务英语；学习困难

一、调查背景

商务英语专业是实践类较强的专业，创新创业发展是商务英语专业改革的题中之义。本文通过在山东两所高校（A：商务英语本科院校；B：商务英语专科院校）商务英语专业学生中开展问卷调查，分析在创新创业大形势下商务英语专业的学习困难，以期为创新型商务英语教学提供参考。

二、调查问题

本次调研主要设置以下问题，用来了解“商务英语专业创新创业的学习困难”：主要针对学生在商务英语创新创业类学习中比较吃力的环节做一个评估反馈，以及在遇到困难时的解决途径做一个了解。

1.如果让您对自己现在的商务英语学习做一个评估，您认为：

A.比较满意，学习起来不吃力，商务英语听说读写各项技能掌握的还可以

B.存在一些困难，听说读写能力也一般

C.学习起来相当的吃力，大部分句子都无法理解，听说读写各技能都不如人意

D.根本听不懂老师的讲解，无法看懂最基本的句型，更谈不上对听说读写各项技能的掌握

2.您目前商务英语水平和所期望的水平之间差距：

A. 很大 B.较大 C. 很小 D.不存在

3.在商务英语学习中您感到比较困难的是：

A. 商务知识吃不透 B. 商务英语写作能力差

C.商务英语听说难度大 D. 阅读商务文章费劲 E.商务流程很模糊 F. 其他

4.您在商务英语学习中遇到问题时会怎么办？

A.询问同学 B. 请教老师 C. 网络检索 D. 搁置不管

5.您是否经常通过电脑进行商务英语的学习？

A.经常 B. 有时 C.偶尔 D.基本不用

三、调查数据描述

（一）院校A调查数据描述

统计显示，多数学生认为目前的商务英语水平与所期望的水平之间存在的差距较大，具体表现在英语基本功“听说写”等方面，以及商务英语专业知识方面，学习困难如下图所示：

如图所示，商务英语行业的工作性质对“听说”的要求较高，而学生却又是在“听说”方面面临的困难最大（51.08%）。其次商务专业知识也存在短板，表现在商务专业知识吃不透，商务流程模糊等。从学生对自身目前的商务英语学习现状的评估来看，认为自身学习存在一些困难，水平一般的居多（59.68%），30.18%学习起来不吃力，不到一成学生非常吃力。

（二）院校B调查数据描述

多数学生（67.5%）认为目前的商务英语水平与所期望的水平之间存在的差距较大，27%的学生认为差距很大。具体表现在英语基本功“听说写”等方面，以及商务英语专业知识方面，学生在“听说”方面面临的困难最大，这与学院A的数据基本一致。学校可通过下图了解下学生的学习现状自我评估：

从上图可以看出，绝大多数同学（67.5%）在商务英语学习过程中存在一些困难，由于商务英语专科学生自身底子薄，很多同学在商务英语学习环境中存在很多问题，8.5%的同学学习非常吃力，大多数句子都无法理解，学习存在严重困难，如不能积极引导解决，将极大挫伤此部分同学学习积极性，消极怠学。同时统计显示，在学习中遇到困难，58%的同学选择网络检索，34.5%的同学选择请教老师，13.5%的同学选择网络检索，3%的同学搁置不管。由此看出多数学生能较为主动的解决学习中的问题。

四、结论

统计显示，多数学生认为目前的商务英语水平与所期望的水平之间存在的差距较大，商务英语行业的工作性质对“听说”的要求高，而学生在“听说”方面最为吃力。其次商务专业知识也存在短板，表现在商务专业知识吃不透、流程模糊、商务写作能力差等。由此看出，商务英语学习中最大的瓶颈仍在于如何在商务和英语中两手都要抓，两手都要硬。从学生对自身目前的商务英语学习现状的评估来看，认为自身学习存在一些困难，水平一般的居多，统计显示小七成的学生在学習中存在一定的困难和障碍。

以上是对两所代表性院校商务英语专业创新创业商务英语学习困难的调查分析。在创新创业新形势下，伴随着电子商务等平台的飞速发展，商务英语专业各方面都应及时跟进，找出问题，解决问题，商务和英语齐头并进，在实践改革中迎来更大的发展。

作者简介：赵越（1983-），女，山东邹平人，华南理工大学外国语学院硕士，山东协和学院教师，讲师，主要研究方向为商务英语，文体学。

参考文献：

[1]杨敏.“我国全程英语教育现状调查”各层次调查维度（草案）.

[2]赵军峰.商务英语课程设置及教学现状调查分析[J].北京：中国外语，2006，5.endprint