(浙江师范大学行知学院 浙江 瑞安 321004)

Moxy酒店选址分析
——基于PEST模型

宋晓静

(浙江师范大学行知学院 浙江 瑞安 321004)

Moxy，由宜家和万豪携手共同打造的酒店品牌，定位是经济型科技酒店，强调一种价格相宜、充分运用现代高科技的别致旅游体验，目标客户群体是追求时尚但经济实力有限的“千禧一代”旅客(也就是18-35岁的人群)，注重以合适的价格、舒适的房间、令人放松的社交环境向客人提供有趣的住宿经历。

第一家Moxy酒店于2014年9月在意大利米兰开幕，最低价格为每晚79欧元，共设162间客房，邻近二号航站楼，位置方便。而Moxy现在打算入驻中国市场，我选择目标城市的是上海。

一、Moxy在中国上海市场的宏观环境分析——基于PEST模型(如图1)

(P-Political; E-Economical; S-Social; T-Technological;)

针对这个问题采用了PEST理论(如图一)，PEST是指从所处的宏观环境——中国上海市场进行考虑与评估分析，从而确定了Moxy酒店首次入驻中国的城市——上海。

图1 PEST模型四要素分析

1.政治法律环境。总体来看，我国政治局面处于稳定状态，经济增长平稳，为Moxy酒店的发展提供了良好的政治环境。

A. “十三五”旅游规划推动旅游产业。2014年8月21日通过的《国务院关于促进旅游改革发展的若干意见》高度定性旅游产业地位，将其定为现代服务业的重要组成部分。2016年12月7日印发的《“十三五”旅游业发展规划》中总结了“十二五”旅游业发展成就：旅游业全面融入国家战略体系，走向国民经济建设的前沿，成为国民经济战略性支柱产业。其中提到“十三五”旅游业发展的主要目标是到2020年，旅游市场总规模达到67亿人次，旅游投资总额2万亿元，旅游业总收入达到7万亿元。在做强5大跨区域旅游城市群中涉及到了长三角旅游城市群，而上海作为全球著名的金融中心，中国第一大城市，经济、交通、科技、工业、金融、贸易、会展和航运中心，其旅游发展机遇及相关法律政策都将更趋完善，为Moxy酒店的发展提供了强大动力。

B. 差旅新政有利Moxy酒店发展。中央“八项规定”、“六项禁令”以及厉行节约、反对浪费等政策的出台，对经济型酒店的发展是较为有利的。从2016年1月1日开始，中央和国家机关差旅住宿费将执行新的标准：除部级官员，司局级官员以外的其他人员出差上海，住宿费标准每天限额500元。这样的差旅新政对Moxy经济连锁型酒店的发展将十分有利。

C. “一带一路”政策增加旅游住宿消费。“一带一路”倡议提出以来，建立了一系列旅游合作交流机制，沿线国家旅游交流合作明显增多，旅游成为“一带一路”沿线各国民心相通的纽带和桥梁，不仅“走出去”同时也在“引进来”。自2016年10月1日起，上海实行外国旅游团(2人及以上)乘坐邮轮入境15天免签政策。截至2017年1月30日，上海口岸共为3.9万人次外籍旅客签发了144小时过境免签临时入境许可。如此等利好的政策将会同时带动Moxy酒店的发展。

2.经济环境。上海是中国非常重要的经济、金融、会展、交通中心， GDP总量在中国名列前茅，优越的经济地位为Moxy的发展创造了有利的条件。

2017年前3个月，上海共接待游客1921718人次，同比增长3.04%。其中过夜人数1466688人次，同比增长4.47%。同时从相关数据中可以看出1-3月非星级酒店平均出租率超过三星级酒店，达到61.80%，说明上海经济型酒店市场潜力还是挺大的。

2017年上半年最后一个端午小长假拉上序幕，5月30日途牛旅游网对外发布《2017端午小长假旅游消费报告》，其中显示上海、北京、南京连续2年霸占端午出游客源地三甲，上海位居榜首。所以Moxy酒店首先入驻上海将会是一个不错的选择。

并在“十三五”期间到2020年，上海将以积极打造更加开放、更具国际化的世界著名旅游城市为目标，计划使国内旅游人次达3.6亿人次左右，年增长5%左右；入境游客人数达900万人次左右，年均增长2%左右。不断发展的旅游产业将会给Moxy酒店的发展带来无限商机。

3.社会文化环境

A. 带薪休假等制度带来住宿潮。随着社会发展和我国休假制度不断完善，2016年12月26日，国务院正式印发《“十三五”旅游业发展规划》，其中一条提到制定实施细则落实职工带薪休假制度。(在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入，职工累计工作满1年不满10年的享受年休假5天的权利，满10年不满20年的享受年休假10天的权利，满20年的享受15天。)

不管是带薪休假制度的落实还是从2016年4月1日起部分地区开始实行“2.5天周末”弹性作息制度，必将有更多人进行“周末周边游”，“城市度假游”，上海势必会迎来更加猛烈的住宿潮。

B. 消费者更加注重性价比及体验。此外根据途牛网的调查，从出游费用来看，2017年端午小长假全国游客人均花费1929元，与2016年同比增长一倍多。可见，当下消费者的消费观念已越来越理性，性价比与舒适度成为游客最关注的内容，那么注重用户体验结合高科技又从性价比出发的Moxy将会成为炙手可热的经济型连锁酒店品牌。

C. 上海旅游及会展文化带来更多机会。上海有700余年的建城史，160余年的开埠史。随处可见的老弄堂，集中于黄浦区外滩片区的万国建筑群、南京路，以及十六铺、石库门等，都是独一无二诉说历史的载体。这些带着传统文化印记的“独一无二”对大众有着巨大的吸引力，也激发这些老建筑在高楼大厦林立的现代都市中焕发出新的活力。

《中外会展业动态评估研究报告2016》首次公开发布中国会展城市实力排名，上海、广州、重庆和北京这四个会展构成我国会展一线城市。2016年上海共举办展览会项目816个，总展出面积1604.8万m2，数量和规模比去年分别增长8.95%和6.05%。

不管是来上海旅游的游客抑或是前来进行商务活动的客户，Moxy酒店将会成为其非常好的选择，价格上脱颖而出同时又注重客户的服务过程。

4.技术环境。目前上海已形成由铁路、水路、公路、航空、管道等5种运输方式组成的，具有超大规模的综合交通运输网络。

上海拥有全国最长里程的轨道交通系统共十三条，包括地铁、高架轻轨和磁悬浮线等，营业里程400余公里，居全国首位，已形成初步的网络格局，日均客运量约500万人次。上海港还是世界第一大海港和亚洲第一大航空港。

从2017年至2025年，上海规划再建设9条轨道交通线路。2020年开通800公里19条轨交线(含磁浮线)的基础上再增加约250公里的 线路，到2025年，上海将拥有包括地铁、市域铁路、机场快线、磁浮线等形式的29条轨交线路，总长约1050公里，再次确保了上海国内轨交第一城的地位！

如此发达的交通环境，给来上海工作、旅游等活动的人员巨大便利，Moxy酒店在上海也会因此得到很多机会。

宋晓静(1996-)，女，汉，浙江瑞安，本科，浙江师范大学行知学院。