尹妍妍

[摘要]课堂教学质量是高校生存和发展的生命线，本文对当前高校课堂教学质量评价的模式特点，及其评价中存在的主要问题进行了阐释，并提出了解决问题的方法。

[关键词]课堂教学；课堂教学质量评价

【分类号】G642.4

教学质量是高校生存和发展的生命线，“教学质量评价”作为促进教学质量提高的有效手段，已成为各高校加强本科教学工作，提高教学质量的普遍选择。[1] 而课堂教学是保证和指导学生发展的重要形式，故高校教学质量提高关键在于课堂教学质量的提高，本文认为课堂教学质量评价，实际上是对教学过程及效果的评价。

一、高校课堂教学质量评价的模式及其特点分析

中国高校于20世纪80年代开始对课堂教学质量进行评价，主要形成了以学生为评价主体、以专家、同行、领导、教师自身等为评价主体的课堂教学评价模式。

1、 以学生为评价主体的课堂教学质量评价模式。

中国高校学生参与课堂教學评价的兴起，是高等教育改革的必然结果。目前高校有以下三种学生评教的组织形式：第一种是以清华大学为代表的由院系组织所有学生采取网上评教和无记名填涂的方法，对任课教师的课堂教学情况进行评价。教务处对数据进行统计，并将结果反馈给有关单位负责人，酌情与教师年度考核、评优晋级、提职和职称评聘等方面直接挂钩。第二种是以北京大学为代表的学生信息员联络和组织评教工作，每学期对任课教师的教学情况进行评价。第三种是以南京大学为代表的由学生教学评议小组定期开展评教活动，学校定期听取其意见，并将之与教师的现实利益挂钩。 [2]学生是课堂教学中学的主体，以学生为主体对课堂教学进行评价，可以使教师得到第一手课堂教学情况反馈资料并对教学过程中的相关因素进行有效调整，从而更好地提高课堂教学水平。

2、 以专家、同行、领导、教师自身为评价主体的课堂教学评价模式。

专家、同行、领导、教师自身评价课堂教学质量，通常以教学督导组、教师相互听课、领导深入一线听课、教师对自己的教学活动和效果进行自我评价等形式实现。其中教师自评不同于其它评价类型，主要体现在教师既是提高课堂教学质量的实施者，又是对课堂教学质量的分析、评定者，即评价者与被评价者是同一体。此类评价模式有利于教育工作者之间的相互交流、取长补短、查漏补缺，便于从课堂教学中教的主体的角度去对整个教学过程和效果进行把握和调控，进而促进课堂教学质量的不断提高。

二、高校课堂教学质量评价的问题及相关对策

1、从实际出发，科学认识课堂教学质量评价工作。

尽管教学质量评价的指导思想是“以评促教、以评促学、以评促改、以评促建”，但在实际操作时，一般都只强调其监督作用，侧重检查与考核，在一定程度上忽略了评价的引导和促进作用，为了能使课堂教学质量评价发挥更大的实际效用，我们必须转变观念由“对”高校课堂教学质量进行评价，转向“为了”教学质量而评价。即把课堂教学看成一种供求活动，把学生、家长、政府和社会当成顾客来看待，教学质量的高低由顾客决定，满足顾客需求和让顾客满意是课堂教学质量的最终标准。[3]

2、 建立灵活、科学、适用性强的高校课堂教学质量评价标准。

高校课堂教学质量评价所采用的标准多为全校统一的标准，较少考虑学科和专业特点，一方面很难准确地反映各专业特点，另一方面还容易造成评价工作中大家机械地以评价条目为导向，不利于教学改革的有效开展，此外可能会出现评价人员在对本专业外的教学进行评价时，仅凭感觉和印象打分的现象，从而使评价标准的科学性大打折扣等。鉴于此，在制定课堂教学质量评价标准时，应反复论证，筛选出教学工作中具有共性的内容，制定出科学合理的评价标准，使各专业既能使用统一的评价标准，而又不抹杀其专业特点。

3、高校课堂教学质量评价应贯穿以人为本的理念。

以人为本，就是要充分考虑教学活动中的主体。在课堂教学活动中，教师是教的主体。要尊重其教学工作特性，给工作在教学一一线的教师的课堂教学质量以公平公正的结论，在评价工作中，要承认差异，尊重差异，研究差异，即在教学评价工作中，切忌束缚教师的教学个性。绝不能因为评价指标的相同就要求千篇一律地教学。如果因此压抑了教师独特的教学个性，就意味着评价工作的失败，应鼓励和支持多样化教学。此外，学生是课堂教学活动中学的主体，通过评价工作，应促使教师将知识传授与育人更好地结合起来，为学生打好世界观和方法论的基础，培养学生的学术精神和科学与人文相融合的全面素质；引导教师从传统的单向传递教学方式转变为双向交流的互动方式，从传统的灌输填鸭式教学转变为启发讨论式和引导探究式教学；使课堂教学主要教给学生基本理论和学习方法，培养学生的自学能力，最终达到“教是为了不教”的目的。[4]

4、切实加强对高校课堂教学质量评价结果的反馈与利用工作。

对于高校课堂教学质量的评价结果要有信息反馈和激励机制。对于评价结果，要切实做到三个方面反馈：第一， 反馈到学校，使之掌握教学质量状况，作为重大决策的依据；第二，反馈到院系，以利于开展教学管理工作；第三，反馈到本人，使教师了解其教学质量在院系乃至全校所处的位置，形成有形的激励。建立多渠道的信息反馈机制，可以是自上而下的教学检查、汇报制度，也可以通过学生反馈教师教学活动，或评教评学、座谈会等；建立一个校内外教学活动信息反馈网络，对专任教师的教学质量，管理部门应该建立专任教师档案，记载教师在教学过程中可以反映其教学质量的各方面信息。

科学正确的评价结果具有重要的使用价值。对在评价中达到、超过目标要求或在某方面成绩突出者以及评价成果优异者，给予嘉奖，或与教师的年度考核、专业技术职务晋升挂钩，也可以同教师的实际利益挂钩，这都有利于激励教师自觉而努力地提高教学质量。另外，学校可根据综合评价教师课堂教学质量产生的结果，进行对教师的分层次培养，促进其投身于前沿性教学改革中，专心于教学，开展多样化教学，并推荐有不同竞争力的教师参加校内外各层次各等级的教学比武，取得标志性成果，逐步打造形成不同层次的优质师资队伍、教学精英，形成优秀教学团队。

总之，教育教学评价是一个多元化问题。课堂教学质量评价的目的是以评促建、以评促改，只有在充分认识高校课堂教学质量评价的目的和作用、了解课堂教学评价模式，并不断更新高校课堂教学质量评价理念、进一步完善评价标准，同时加强对评价结果的反馈与利用工作的基础上，克服当前高校课堂教学质量评价中存在的诸多问题，从而促进和保证高校课堂教学质量评价的应有实际效应得以充分发挥，才能形成持续提升整体教学质量的局面。endprint