张会芳，刘 玉，高 玉

（济南市第三人民医院，山东 济南 250132）

不同护理模式对ICU病房患者心理状况的护理效果对比研究

张会芳，刘 玉，高 玉

（济南市第三人民医院，山东 济南 250132）

目的 为了有效的提升ICU病房的护理效果及提升患者的护理认可度，我院对ICU病房患者采用不同的护理模式进行探讨研究。方法 选取2013年2月～2015年2月我院住进ICU病房的患者126例作为研究对象，按照随机数表将其分为常规组和干预组，常规组采用常规护理，干预组在常规组的基础上采用人文关怀、心理辅导等一系列护理模式进行护理。将两组患者的护理效果进行对比。结果 常规组患者和干预组患者的护理满意度分别为55.6%、79.3%，两组患者的护理满意具有明显的差异，差异有统计学意义（P＜0.05）；常规组患者的心理状况相对比干预组差，两组心理状况对比，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 对ICU病房患者进行人文关怀、心理辅导等一系列护理模式，对提高患者的治疗效果及护理满意度具有重要作用，值得我院推广应用。

护理模式；ICU；心理状况；护理效果

医院将重症加强护理病房简称为ICU，进入此病房的患者一般是重大手术后或病情严重者，医院充分利用先进的医疗条件及设备对患者的生命体征进行监测，从而提供最佳的抢救、治疗时间。此病房患者家属无法正常陪护，且具有病情严重、发展快、变化迅速等特点。为了提升ICU患者的治疗效果及护理质量，我院对ICU患者采取不同模式的护理方式，并取得了良好的效果，现将结果报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2013年2月～2015年2月我院住进ICU病房的患者126例作为研究对象，年龄20～70岁，平均年龄（44.8±4.6）岁，男65例，女61例，所有患者均无精神病史，神志清醒，可以对其正常进行心理护理。按照随机数表将其分为常规组和干预组，各63例。常规组采用常规护理，干预组在常规组的基础上采用人文关怀、心理辅导等一系列护理模式进行护理。将两组患者的护理效果进行对比。两组患者在年龄、性别、疾病类型等一般资料对比，差异有统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

常规组采用常规护理，干预组在常规组的基础上采用人文关怀、心理辅导等一系列护理模式进行护理具体包括：（1）人文关怀。进入ICU患者一般心理压力较大，患者容易产生的一系列不良心理（恐惧、抑郁、焦虑、敌对等），因此在患者住进ICU病房后，医护人员应依据每个患者的实际情况，对患者采取不同的护理措施，在护理过程中，医护人员采用自身专业的护理水平、甜美的笑容、温和的语气、鼓励的目光等动作来缓解患者的不良心理，增强患者战胜病魔的决心。（2）心理辅导。在与患者交流的过程中，收集患者的有效心理信息，比如患者有什么小愿望、想要什么、喜欢什么等。从而与家属商量，在条件允许的情况下实现患者的愿望，在医生允许的情况下，家人多与患者交流，使得患者的充分体会到家人的关心，亲情的温暖，从而可以缓解孤独给患者带来的不良情绪，减轻病魔带来的心理压力。

1.3 疗效判定标准

为所有的研究患者均分发护理满意度调查表，对护理情况进行评价，评价标准包括：非常满意、满意以及不满意；对患者在ICU病房期间的心理情况采用焦虑自评表进行评价，焦虑自评表（SAS）包括患者在治疗期间所产生的心理问题（恐惧、抑郁、焦虑、敌对等）。焦虑自评表得分大于40分的患者其存在焦虑症状，得分越高，患者的所产生的焦虑程度就越严重。

1.4 统计学方法

采用SPSS 18.0统计学软件对数据进行处理，计量资料以“±s”表示，采用t检验，计数资料采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组患者的护理满意度对比

常规组患者和干预组患者的护理满意度分别为55.6%、79.3%，两组患者的护理满意具有明显的差异，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组患者的护理满意度对比 [n（%）]

2.2 两组患者心理情况对比

护理前，对照组患者的SAS评分为（63.12±5.76）分，干预组患者的SAS评分为（61.59±4.68）分，差异无统计学意义（P＞0.05）。采用不同护理模式后，对照组患者的SAS评分为（51.32±4.25）分，干预组患者的SAS评分为（37.24±3.12）分，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

重症加强湖库病房简称为ICU，是将一些危重病或重大手术后的患者集中在一起，采用先进的高科技医疗护理技术及设备从物力、人力、技术等方面给予最佳的支持保障，从而选择最佳的治疗效果。进入ICU病房的患者一般病情都比较严重，病情恶化速度快，死亡率也比较高，且患者家属不能陪伴，因此患者容易出现消极的心理，从而加速病情恶化的速度，影响治疗效果。而在护理过程中采用人文关怀及心理辅导，可以有效的缓解患者紧张焦虑的心理状况，同时使得患者保持较为愉悦的心情，促进患者的康复。

本次研究结果表明，常规组患者和干预组患者的护理满意度具有明显的差异，其差异有统计学意义（P＜0.05）；常规组患者的心理状况相对比干预组差，两组心理状况对比，差异有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，对ICU病房患者进行人文关怀、心理辅导等一系列护理模式，对提高患者的治疗效果及护理满意度具有重要作用，值得我院推广应用。

[1] 陈 艳.不同护理模式对ICU病房患者心理状况的护理效果对比研究[J].当代医学,2014,04(25):112-113.

[2] 房 君,王春英,黄淑群.不同护理模式对ICU病房患者心理状况的护理效果对比研究[J].中国现代医生2011,01(28):44-45.

[3] 杨玉霞,徐 琳.层级护理管理模式在ICU病房患者护理管理中的应用[J].中国卫生产业,2016,04(05):115-116.

本文编辑：刘欣悦

The nursing effect of different nursing model was compared to the nursing effect of patients in ICU

ZHANG Hui-fang, LIU Yu, GAO Yu

(Jinan third people's hospital,Shandong Jinan 250132, China)

R473.74

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ISSN.2095-8803.2017.15.11.02