陈菲+白阳+罗沙

7月21日，习近平总书记对信访工作作出重要指示，要求各级党委、政府和领导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。要切实依法及时就地解决群众合理诉求，注重源头预防，夯实基层基础，加强法治建设，健全化解机制，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。

总书记的重要指示在干部群众中引发热烈反响，各地掀起了认真学习、深刻领会、坚决贯彻落实总书记重要指示精神的热潮。大家纷纷表示，总书记对信访工作的重要指示充分体现了为民情怀，明确了信访工作定位，是做好信访工作的根本遵循。

以人民为中心：推动中国特色社会主义信访制度不断完善发展

“习近平总书记的重要指示体现了党中央对信访干部的关心爱护和厚望重托，使广大信访工作者受到巨大鼓舞，我们深感使命光荣、责任重大。”出席第八次全国信访工作会议的信访干部纷纷表示，习近平总书记的重要指示为坚持和完善中国特色社会主义信访制度提供了根本遵循和行动指南。

“信访工作是‘送上门来的群众工作，事关党的执政基础。”北京市信访办主任王有国说，“我们要按照习近平总书记的重要指示精神，通过标本兼治、综合治理，既解决好信访诉求，又化解好社会矛盾，发挥信访工作维护稳定、促进和谐的作用。……