杨寰宇

(河南大学 商学院，河南 开封 475001)

大学生网络信息消费现状调查
——以河南大学为例

杨寰宇

(河南大学 商学院，河南 开封 475001)

运用问卷调查了解大学生网络信息消费现状，得出大学生比较热衷网络信息消费，理智消费多于冲动消费，大学生基本掌握网络信息消费，但消费能力有限等结论。

网络信息消费；大学生；消费者行为

信息消费是人们所购买并使用的信息服务和商品的总称[1]。中国互联网信息中心调查数据显示：学生占我国网民总数的28.6%，是网民群体的第一大类别，在校大学生占学生网民的84%。大学生消费行为和消费方式具有明显的群体特征。本文以河南大学在校大学生为调研对象，对大学生网络信息消费现状和存在的问题进行分析。

1 影响大学生网络消费的因素

1.1 主体因素

网络信息消费的主体指信息消费的实施者，分为组织消费者和个体消费者。影响大学生网络信息消费的主体因素包括消费者需求因素、偏好因素、信息素质因素和支付能力因素。需求因素指消费者自身意识到或者没有意识到的对信息的消费需求。大学生网络信息消费需求广泛，如娱乐、学习、求职等。消费偏好指消费者根据自己的意愿对消费的信息产品和服务进行排序和选择的行为[1]，常见的消费偏好有求新、创造、求省、求快、求近等。研究发现，人们在不同人生时段具有不同的心理状态，从而导致消费行为不同[2]。信息素质指消费者对信息的理解能力和对信息社会的适应能力。……