邰梅

【摘要】对急诊护理服务进行风险管理，可以有效的减少急诊护理的风险，提升急诊护理水平。本文通过分析急诊护理服务中的风险因素，提出急诊护理服务中风险管理及预防措施，达到了提升急诊护理服务水平，降低风险的核心目的。

【关键词】急诊护理；风险管理；预防策略

【中图分类号】R723.6

【文献标识码】B

【文章编号】2095-6851（2017）08-287-02

引言

急诊科的工作内容和压力较大，由于患者的病情严重，在护理方面会具有很大的困难，并且死亡率较高，经常会产生医患纠纷，对护理工作造成较大的风险。因此，要通过风险管理的方式，对急诊护理服务进行相应的调整，从而降低急诊护理的风险，提升急诊护理的服务水平。

1 急诊护理服务中的风险因素

1.1 护理人员的风险因素

1.1.1 护理人员专业水平不足：

护理是一门具有高度专业性的工作，既需要护理人员有丰富的专业知识，能够针对患者的病情灵活的调整护理策略，有需要护理人员具备过硬的工作能力，尤其是对于新上岗的护理人员而言，由于其工作经验不足，经常会出现实际工作与专业知识无法对接的现象，影响了护理人员的工作水平。在实际护理工作中，一旦护理人员出现了专业知识或工作能力不足的现象，就很有可能出现错误护理、无法贯彻和落实治疗方案的问题，护理人员没有运用正确的方法进行护理工作，就会导致在护理中出现一定的安全隐患，轻则延误了治疗时间、降低了治疗效果，重则影响患者的生命财产安全，具有重要的意义。……