张晨霞

【摘要】精细化护理管理方式能够有效提升护理效果，强化对患者的护理管理质量，因此在护理工作开展过程中得到了有效应用。而在呼吸内科，精细化护理管理方式也有效提升了工作质量，被广泛应用，本文就对精细化护理管理方式进行研究。

【关键词】精细化护理管理；呼吸内科；护理

【中图分类号】R477.56

【文献标识码】A

【文章编号】2095-6851（2017）08-266-01

引言

呼吸内科的患者发病都较急，心理波动较大，因此在护理过程中应该充分结合患者的实际需求，精细化护理管理模式基于患者的需求来开展护理工作，能够为患者提供有效的帮助，本文就对该模式展开研究。

1 精细化护理管理在呼吸内科护理中应用的必要性

从目前来看，呼吸内科患者的数量在不断增多，且呼吸内科病人多为老年患者，这些患者在遇到呼吸疾病时，往往发病较急，病情也较为严重，且会出现一些其他的症状，这使得护理工作量增多，给护理人员工作带来了较大的压力。对于精细化护理管理方法来说，其基于科学管理模式，以精细化操作为基础，在现代化护理管理理念的支持下，有效提升护理的服务质量，从而有效提升护理管理的效益。目前，精细化护理管理模式得到了广泛的应用，在消化内科和神经内科中得到了认可。然而，当前在呼吸内科中关于精细化护理管理的研究并不是非常多，在内科病房实施精细化护理管理并不是非常普遍，正因为如此，在当前发展形势下，在呼吸内科护理中有效应用精细化护理是非常有必要的。

2 精细化护理管理在呼吸内科护理中应用流程

精细化护理管理模式在呼吸内科护理中应用，需要充分结合客观实际情况来开展。在应用的初期，应该合理安排护理人员，充分了解不同护理人员的学历和工作年限，积极建立起相应的“护士长-责任组长-责任护士-助理护士”分层负责制，结合不同的岗位制定更加客观有效的制度。这样一来，就可以更为有效的发挥每一个护理人员的能力，让其可以更为有效的履行护理职责，完成相应的护理任务。对于呼吸内科来说，很多患者为老年患者，为了为这些患者提供更加有效的服务，应该积极采用弹性化值排班的方式，更加针对性的安排相应的值班人员，为患者提供更加有针对性的服务，对于夜班来说，可以考虑将原有的一名护士增加到两人值班，从而提升基礎护理的效率。与此同时，应该积极开展相应的专业培训与继续教育工作，进一步提升对护士护理技能的考核力度，帮助其不断提升自我能力，丰富自己的护理理论，提升自己的护理技能。而在经济化护理管理模式应用过程中，应该进一步优化护理的流程，对于患者生命体征监测工作，应该对其时间进行针对性的调整，提起来更为有效的保证。患者有充足的休息时间，同时，要不断提升护理人员的服务意识，责任护士应该对患者进行针对性的护理工作，开展相应的心理护理工作，对患者进行必要的健康宣教，同时对患者的饮食和生活作息提出针对性的指导，定期对其进行随访，责任组长得对此环节展开监督管理。

此外，在精细化护理管理模式应用过程中，要注意加强风险管理，通过采用多种形式来提升护理人员的风险护理识别能力，让其可以对风险展开评估，提升其处理风险的能力，对于资历较浅的护理人员，应该定期对其展开护理风险教育，避免出现不良的护理事件，在此过程中也需要对护理人员进行相应的法律法规教育，努力提升其法律意识，针对护理的病例书，要规范化管理，积极制定相应的表格式护理病历，有效降低护理记录的书写时间。在应用过程中，应该结合客观需要，积极成立以护士长尾组长的绩效考核小组，考核小组开展相应的绩效管理活动，对每周的护理工作情况进行针对性的量化考核，定期开展护理素质测评工作，然后将测评的结果同奖金挂钩，以此来提升护理人员的工作积极性，如果护理人员考核和测评成绩不合格的话，应该给予必要的扣罚奖金惩处，如果考核和测评成绩优秀的话，应该给与必要的奖励，这样一来，才能够提升护理的质量。

3 精细化护理管理在呼吸内科护理中应用的有效性

通过有效应用精细化护理管理模式，可以有效提升呼吸内科护理的质量。在应用过程中，护理人员的工作质量得到了有效提升，护理人员的综合素质得到提升，在必要的培训和绩效考核管理下，护理人员得到有效管理，提升了护理的积极性和责任心，提升了护理考核的质量，同时也提升了患者的满意度。在精细化护理管理模式的应用下，护理理论、护理技能及护患沟通能力的考核成绩均显著高于实施前，护理人员可以更为有效地同患者展开沟通，可以提供更加完善的护理服务。而患者对于护理的满意度也有所提升。

结语

精细化护理管理模式在呼吸内科的应用，能够有效提升护理人员的能力，也可以提升患者的满意度，因此值得广泛推广，以此为更多的呼吸疾病患者提供帮助。

参考文献

[1] 刘昭君，岳仕鸿，钱涵，等. 精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果[J]. 解放军护理杂志，2013，30（9）：54-56.

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