何银海+卢江亭+彭安康+王冰+宁方博

摘要：近几年，随着互联网+模式在各个领域的深入发展，“云医疗”已经逐渐走进现实并改变着市民的生活，引起了社会的广泛关注。本次调研活动将对经济相对落后的西部地区的“云医疗”建设进行调查，了解在经济相对落后地区政府如何建设互联网医疗系统，深入考察“云医疗”在边疆少数民族地区的发展情况和存在的问题，了解群众对“云医疗”的切身体会，并努力寻找解决方案，为地方政府建设互联网医疗体系建言献策。本次调研实际走访了6所医疗机构，从最基层的县乡卫生院到州市一级的医院均进行了实地抽样调查，实际亲身了解其情况，在政府相关人员的帮助下通过问卷调查了30家县乡医疗机构。

关键词：互联网+；信息化；云医疗；边疆地区

一、导言

（一）研究背景

1、国内政策背景

“互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。2015年3月5日，李克强总理在第十二届全国人民代表大会政府工作报告中第一次提出国家要制定“互联网+”战略。

与此同时，医疗服务中一号难求、“三长一短”、医患沟通缺失、信任缺失等诸多痛点催生互联网医疗创业者如雨后春笋般涌现。在线医患沟通平台、医医交流社区、患患交流社区等新的尝试层出不穷，各种医疗健康APP令人应接不暇。

2.国内外互联网+医疗的发展

国外医疗领域信息技术及医疗保障体系建设起步较早，已形成多种较为成熟的商业模式。……