仵晓平

【摘要】王熙凤是《红楼梦》里的重要角色，更是贾府里举足轻重的人物。她的工作思路和任务要靠她身边的人去执行。她的性别，她的修养，她的喜好，都使她在用人上存在弊端，并由此导致管理不善。王熙凤与贾家的覆亡有着脱不了的干系。

【关键词】王熙凤；用人；性别；学养；惩罚

【中图分类号】G632 【文献标识码】A

王熙凤是《红楼梦》里的重要角色，更是贾府里举足轻重的人物。她负责贾府里的日常事务，对贾母、贾政、王夫人等人负责。虽然说贾府的最终崩坍不是王熙凤一手造成的，但是，作为荣国府主管，她在用人上存在的弊端而导致的管理不善，与贾家的覆亡有着脱不了的干系。

一、性别的无奈

王熙凤安排身边的工作人员受到用人体制的限制。她不能像贾政等男人可以养几个幕僚如詹光、单聘仁等以应不时之需。哪怕他们真的没什么本事，有时在一些难以处理的事情上说几句应景的话，说不定会有意想不到的作用，聊胜于无，三个臭皮匠，顶个诸葛亮。

这是王熙凤无法冲破的障碍。她不能弄几个男人跟在自己身旁在贾府里招摇走动。不能用男人，用女子也行啊，像后来探春、李纨和薛宝钗联合执政一样，可是对王熙凤来说这是不切实际的，她宁愿累死，也不愿意明目张胆地让人来帮助自己料理家务，因为，她本人都是帮办，要强是她的本性，独断专行是她追求的权力极致，展示自己的能力与才干是她日常生活的乐趣。

客观上不允许，主观上不需要，王熙凤甘愿事必躬亲，做贾府的“公仆”。当然这样也有个好处，就是王熙凤做的那些见不得人的事情，便可以烂在自己肚子里，免得有人暗中给自己一刀。在贾府里头，向贾母打个小报告之类的雕虫小技有时会置人于死地。尤二姐失去贾母的欢心，就有王熙凤打小报告的功劳。王夫人常会问王熙凤丫鬟们的月钱一事，王熙凤就要常常找借口搪塞，有时不免狼狈。王熙凤怎能遗人口实，让对自己的威胁存在呢？

二、学养的低劣

王熙凤从小虽然说是按男儿教养，可是文化水平不高，恐怕连签字的水平都不到，看来她从小也只不过是个浪荡女罢了。出于工作的需要，她找了个折中的法子，引进了一个男僮—彩明，专管写字、读条子、记账等秘书工作。彩明不可能干涉王熙鳳的私权，也不可能提什么合理化建议，只是王熙凤的笔杆子。

王熙凤还有个跑腿的人就是平儿。平儿是王熙凤自幼的丫头，是心腹人。王熙凤很好地利用了这份宝贵的资源，王熙凤让贾琏收平儿在房里作妾，一则显得她贤良，二则想拴了贾琏的心，好不在外头走邪路。不过王熙凤总对贾琏和平儿的亲密来往耿耿于怀，卧榻之侧岂容他人争媚，王熙凤对平儿也是一样的提防。合理调教，感情拉笼，王熙凤使平儿成了自己的左膀右臂，李纨有一段评价极恰：“有个唐僧取经，就有个白马驮着，刘智远打天下，就有个瓜精来送盔甲；有个凤丫头，就有个你，你是你奶奶的一把总钥匙。凤丫头就是个楚霸王，也得这两膀子好举千斤顶。她不是你这丫头，就得这么周到了。”这句话中的“你”说的就是平儿。

平儿是王熙凤用人的一大亮点。王熙凤过于威严，平儿有点仁厚，王熙凤过于苛刻，平儿有点恤心，王熙凤过于张扬，平儿有点沉静。一火一温，一明一暗，一显一掩，主仆二人配合的还是相当的有水平的。王熙凤工作能有效开展，有平儿不小功劳。在凤姐卧病期间，平儿对外杀伐决断，对内嘘寒问暖，着实让凤姐宽心不少。

至于周瑞家的和来旺家的，能够在凤姐屋里屋外做点事，是因为她们一个是王夫人的陪房，一个是凤姐的陪房。亲不亲，家里人吗，用着心里还是稳妥些，只不过有时难免受人暗中指责。

三、选拔的原则

王熙凤直接提拔的人才是红玉，也就是小红。从初见小红，到认可小红，再到向宝玉要人，可以看出王熙凤用人的一个原则：说话流畅，心思细密，大胆果敢。在发现人才，重用人才上，王熙凤做得相当好，不然，小红只不过是被晴雯等上房丫头喝来呼去，提水扫地的粗丫头而已。从小红被提拔这件事中还可以总结出这样几点出人头地的经验：机会眷顾时时刻刻有准备的人；平时要练好基本功，如说话等；三要培养过硬的心理素质，当机会来临时，不脸红心慌，能从容应对。

凤姐用贾芹，是因为贾芹之母不拿大压人。母亲积德，儿子受益，此是一例。可是贾芹太不争气了，有了机会不知道珍惜，聚赌聚嫖，弄得过年都没吃的，去宁国府领家族发的年例，被贾珍呵斥训回。可见老子英雄儿子不一定是好汉，看面子用人，往往害人不浅。

凤姐用贾芸，虽然几经周折，还是选对了人的。这一方面是贾芸确实有心机，知道找门路，能抓住问题的关键，及时改变策略，懂得拉关系，不见利忘义。贾芸也确实有本事，能很好地完成任务。并且品德也不坏。作为唯一一位进入大观园的外界男人，贾芸能只对小红一见钟情，努力追求，不见异思迁。弱水三千，他只饮一瓢。通过贾芸和贾芹的比较可知，品德应该是用人的第一关键条件，不知道王熙凤懂得没有。

替贾蔷说情，让他到江苏买戏子，是王熙凤出于情人贾蓉的面子，暗送人情。龄官划“蔷”的深深情意，是贾蔷的福气。可不知贾蔷这小子坑害了多少女子，这也算是王熙凤用人讲原则的罪过。

四、惩罚的目的

贾府百事，上下千人，用贾母的话说这些人都是“一颗富贵心，两只体面眼”，要想管理好着实不易。王熙凤能做到让众人“谈凤色变”，可以说她做得还是相当不错的。她御众的总原则是；赏罚分明，赏罚及时。现在讲处罚要遵循“只对事不对人”的领导哲学在王熙凤那里是行不通的。王熙凤处罚既对事，更对人，越是有体面的人，违规之后可能越会受到重罚，只为杀鸡骇猴之效。

王熙凤靠着自学成材，在贾府里用人行权、笑骂之间、气定神闲、成败得失，有许多方面值得我们深思。

（编辑：马梦杰）endprint