消费者维权成本的法理学分析
2017-09-01许艳欣
法制博览 2017年8期
关键词:消费者
摘要:随着我国依法治国理念的深入,人们对自身权益的维护意识也逐渐加强,法律制度的完善对消费者权益的维护打下了基础。本文主要从法理学的角度,对消费者维权成本的相关理论进行分析,希望人们能对消费者维权成本有更深的认识。
关键词:消费者;维权成本;法理学
中图分类号:D923.8文献标识码:A文章编号:2095-4379-(2017)23-0251-01
作者简介:许艳欣,河北医科大学,护理专业本科生。
一、消费者维权成本构成及维权高的原因分析
(一)消费者维权成本构成
消费者维权成本由多个要素构成,其中在经济成本方面是主要构成要素,消费者在自身权益受到损害时,就会采取各种途径来解决,这样就会带来经济成本。经济成本中就涉及到诉讼费用以及路途费用等。再者,是消费者维权的时间成本要素内容,消费者进行维权的途径主要有和商家协商,电话投诉,向法院起诉等,这些途径的维权都需要时间,短则几天,长则达到几个月,这也是消费者维权时间成本的重要体现[1]。另外,消费者维权成本构成中,风险成本也是重要内容,在维权过程中,由于掌握的信息不等,所以消费者权益受到损害的时候,如果没有掌握充分的信息,反而会让商家以敲诈勒索的罪名进行起诉,这样就对消费者自身带来了进一步的损害。
(二)消费者维权成本高原因分析
造成消费者维权成本高的原因是多方面的,由于在消费信息方面没有对称,就会在维权过程中花费大量成本。……
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