高喜乐+吴领威

摘 要：互联网电子商务的发展使人们的消费习惯变得更成熟，同时也为传统零售企业带来一定冲击。所以传统零售企业不得不开始寻求一种新的运营模式，企业也不能仅仅局限于单一的线上销售或者实体店销售，开始尝试线上线下加物流结合的方式。文中分析了传统的零售和零售物流系统的发展现状和传统零售面临的挑战，以及新零售和新物流面临的问题，并提出合理的对策和建议。实现“新零售”物流体系的一体化和智能化现代化的发展，以此降低成本，促进新零售的快速健康发展。

关键词：大型零售企业；物流系统；新零售；新物流

一、国内大型零售业与零售物流

今年2月8日商务部等5部委印发《商贸物流发展“十三五”规划》，“十三五”期间，基本形成城乡协调、区域协同、国内外有效衔接的商贸物流网络；商贸物流标准化、信息化、集约化和国际化水平显著提高，商贸流通领域托盘标准化水平大幅提升，标准托盘使用率达到30%左右，先进信息技术应用取得明显成效，商贸物流企业竞争力持续增强；商贸物流成本明显下降，批发零售企业物流费用率降低到7%左右，服务质量和效率明显提升。对于零售业而言，物流几乎贯穿整个运作流程，而物流技术与水平的提高，更与企业的发展与转型息息相关。

1.国内大型零售业发展现状

有数据显示2015年度中国零售销售规模位于前三名的是天猫114100000（万元）、京东46270000（万元）、苏宁云裳集团股份有限公司34295000（万元），而大商、华润、沃尔玛（中国）等以实体店为主的零售企业销售额要低于天猫、京东以线上销售为主的零售企业，且远低于天猫。……