李红

【摘 要】 由于计划经济向市场经济的转型及社会道德失范等方面的因素，使得目前在我国的发展过程中，诚信缺失现象十分普遍，给整个社会的发展带来了严重的危害。鉴于此，本文在详细分析当前社会诚信缺失现象的原因之上，结合我国实际情况，提出了加强教育，弘扬美德，加大政府行为的透明度，规范官员行为和加强执法力度，对违法犯罪行为严惩不贷的重塑策略，努力把我国建设成一个社会诚信的国家。

【关键词】 诚信缺失 原因 重塑策略

一、引言

众所周知，中华民族具有五千多年的辉煌历史，其优秀文化更是源远流长，其中不乏各种为人高歌颂扬的优秀美德。五千多年以来，诚信被视为华夏民族最为优秀的美德之一，并且无论是从道德修养方面，还是从其基本字义方面，都具有其独特的特点。何为诚信？个人认为：“诚”表示为人诚实、诚恳，是主体内在的道德品质的表现；而关于“信”，则意为做人有信任有信誉，这是指主体内在的道德品质的外化表现。然而，当前社会诚信缺失现象十分普遍，人与人之间的信任程度在不断降低，相互之间不够坦诚，答应对方的事不能按时保质的完成，久而久之就极有可能会导致双方关系的决裂，同时这种诚信缺失行为也十分不利于整个社会的和谐健康发展。因此，如何重塑整个社会中人与人之间的诚信，减少因诚信确实而带来的危害就显得至关重要。本文在详细分析当前社会诚信缺失现象的原因之上，结合我国实际情况，提出了加强教育，弘扬美德等努力把我国建设成一个社会诚信的国家的措施和建议。

二、当前社会诚信缺失的现象及原因

（一）现代社会诚信缺失的现象

随着社会的日益发展，人类的物质世界得到了极大的丰富，但同时我们所生存的社会环境也越来越复杂、利益化，从而导致了现时期在我国的社会生活中缺失诚信的行为到处可见，这些行为给我国的发展和人民的正常幸福生活都带来了不可忽略的不利影响。不仅如此，在当前社会中，缺失诚信的行为已成为一个制约我国发展以及社会文明建设的一个非常重要的因素。因此，我们首先需要做的是正视我国的诚信缺失现状，深刻地意识到其可能会带来的危害性，才能够准确地把握现代社会中诚信缺失的主要缘由，为解决诚信缺失问题提供种种有效的策略。当前阶段，存在于整个社会中的诚信缺失的现象主要存在于以下领域：个人诚信的缺失、行业诚信的缺失以及政府的诚信缺失。下面将具体来分析这三大方面的诚信缺失问题。

1、个人诚信缺失

在目前这个社会中，个人诚信缺失的行为已经渗透到人们生活的方方面面：撒谎、制假售假、考试作弊、偷逃税款、各种电话诈骗以及网络诈骗等等，不一而足。正因为这些诚信缺失行为的存在，所以在整个社会中人们的正常生活受到了不同程度的影响；同时在社会交往中，人与人之间充满了各种猜忌、怀疑和不信任，严重影响了人与人之间的正常交往和社会生活的正常秩序。如果按照这一趋势继续发展下去，无疑会使得个体对社会诚信失去信心，从而使得社会诚信成为一座失去社会基础的空中阁楼，或是变成一句没有一点实际内容的空洞口号。

2、行业诚信缺失

在行业领域内的诚信缺失问题体现得非常明显，主要表现为：企业恶意的逃避在银行所欠下的债务，企业与企业之间互相拖欠货款，企业合同违约，以及企业财务信息不公开、不透明且严重失真，虚假出口骗税和做假账，企业假冒伪劣产品，制假贩假等方面。这些诚信缺失的行为几乎每天都会发生，已经严重影响到企业正常的生产管理和运营，并且对国家和公民的利益也都造成了不利影响。

3、政府诚信缺失

地方政府诚信缺失的现象已经不是什么新鲜事儿了，例如：在一些地区和部门，会发生如政策多变、不守承诺和暗箱操作等行为，一些干部尤其是部分的领导干部弄虚作假、腐败渎职、盲搞政绩工程、政务财务不透明化等。俗话说官员是人民的公仆，如果政府官员都不做好榜样的话，那么整个社会还有什么诚信可言。政府应当为人民树立良好的榜样，以身作则，营造一个良好的社会氛围。

（二）诚信缺失的原因

现时期，社会中普遍存在诚信缺失现象并不是偶然的，而是多种因素长期以来共同导致的，这些因素既包含社会的，也包括个人的。在我国，社会诚信缺失的主要缘由有以下几点：随波逐流，诚信意识淡薄；政府职能相重，行为不规范；有法不依、执法不严；市场经济的转型；相关制度不健全。

1、随波逐流，诚信意识淡薄

目前，我国的公民诚信意识不强，未意识到诚信的重要性，若在平时的生活学习中遇到了诚信缺失的行为，极少会有公民站出来用法律来维护自己的权益亦或是站在社会道德的角度，斥责这种诚信缺失的行为；相反，更多的人会選择随波逐流，放任自我，对这种现象视而不见或是忍气吞声，从而导致社会中存在大量的诚信缺失行为。此外，有些公民的个人信用比较差，从而导致其的商业信用滑坡；甚至在某些商业交易中，会出现企业对自己所应付的货款拖欠不还的现象，导致商业运营朝恶性的方向发展；在一些地方政府，会存在政府项目拖欠农民工工资的现象，以及部分地方政府或部门出于地方保护主义，从而对假冒伪劣的商品进行包庇纵容等等行为，这些诚信缺失现象会大大助长整个社会的腐败风气，不利于从严治党，更不利于文明社会的构建。

2、政府职能相重，行为不规范

目前我国的政府体制还不够完善和健全，部分政府部门的职能相重，导致在解决实际问题的时候各部门可能会相互推诿，出现办事效率低下或是办事不牢靠的情况。此外，在一些地方政府的某些部门，也存在一些政府职工在上班的时间段不办公或办公不积极，占用上班时间打牌玩游戏或是办理自己的私事，导致不能按时完成在自己职责范围内的工作。久而久之，这种懒散、不尽责、不诚信的风气便会四处蔓延，有损党和政府的形象，也不利于整个社会诚信体系的构建。

3、有法不依、执法不严

虽然目前我国的法律体系较为健全，但是在社会生活中，仍会存在部分的公民或是企业不依法守法，无视法律的权威；同时，政府中也存在部分的官员尤其是部分政府领导，要么不执行相关法律，要么执行法律效率不高，使得法律的约束作用大大降低；现如今我国尚缺乏对相关执法人员的有效监管，没有一个完善的监督体系来约束执法人员，从而使得社会中存在许多的有法不依、执法不严的现象。也正因如此，所以诚信缺失的行为才层出不穷、屡禁不止。

4、市场经济的转型

导致当前社会诚信缺失的重要原因之一便是市场经济的转型，主要表现在以下两个方面：一是人们对利益的过度追求，导致拜金主义盛行；二是市场经济中的信息不对称。由于当前我国正处于并且将长期处于社会主义初级阶段，社会主义市场经济体系的法治基础相对薄弱且社会信誉保障制度并不能完全发挥它应有的作用，所以在市场中的个人或者是企业都会倾向于依靠诚信缺失的行为来追求更大的利益。除此之外，与传统经济不同的是，在市场经济的各种活动中，信息不对称现象严重。不同的市场主体对于不同的信息了解不一样；或是不同的主体对于同样的信息，其理解程度不一样，存在着一定的差异。这种信息不对称的现象就极可能导致市场主体间存在不公平的竞争行为，从而为企业失信或金融诈骗等不法行为提供可乘之机。

5、相关制度不健全

相关制度不健全主要表现在以下三个方面：一是市场经济体制不健全，这是因为我国的社会主义市场经济体制建立时间较短，存在较多的问题，很多东西也还在摸索之中；二是政府管理体制不完善，我国目前的这种政府管理体制相对来说还不够成熟，并且服务型政府的理念也还尚未真正深入到社会的各个领域之中，当前某些地方政府和部门也都缺乏诚信意识，出现弄虚作假、徇私舞弊的现象，这导致群众对党和国家的一些相关部门以及出台的相关政策都持有不信任的态度，如此循环下去，社会整体的诚信状况将会呈现出不断恶化的趋势，从而给整个社会造成不可估量的不利影响。三是法律监督机制的不完善，以及对企业诚信缺失行为的监督及惩处力度不够，在我国某些地方政府还出现了政府部门为了局部利益而对当地企业实行地方保护主义的现象，这种官商勾结的行为在一定程度上纵容了企业的诚信缺失行为。

三、重塑诚信的有效策略

通过对诚信缺失现象和原因的深入分析，不难看出：现阶段，社会生活中的诚信缺失现象已成为我国的一个较为突出的问题，它对我国的政治、思想、经济和文化的发展都具有不可忽略的恶性影响。俗话说：诚乃五行之本，乃百行之源。诚信的核心之本是信誉、信用，良好的信用或是信誉对于人类而言，是一种宝贵的无形之产，是政治、经济、文化等各项事业生存和发展的重要保证。因此，无论是国家还是个人，我们都应该正视这个问题，并且采取积极有效的措施和策略来解决这个问题，从而建立健全的、与社会主义市场经济相适应的社会诚信价值体系和信用体系。因此，重塑社会诚信迫在眉睫，我们可以从以下三方面入手：

（一）加强教育，弘扬美德

孩子是祖国的花朵，教育得从娃娃抓起，所以在教育这方面，得从孩子入手。由于孩子的思想观念正处于形成阶段，所以成年人应该为孩子树立良好的榜样，以身试教，起到模范作用。在学校里，老师应该高度重视学生的思想道德修养和品德培养，让学生从内心深处树立守信为荣、失信可耻的道德理念；在家里，父母应该带好头，起好模范作用，努力把孩子培养成一个诚实守信的人。通过学校、家庭双方的共同努力，培养孩子的诚信素养。与此同时，各政府机关、事业单位和企业也应该结合自身实际情况来开展各种各样的道德教育活动，向职工大力宣传诚信典范，宣传诚信意识，从而营造一个“人人知诚信、人人守诚信”的良好氛围，使职工在参与活动的过程中培养诚信素养，做一名诚信的公民。

（二）加大政府行为的透明度，规范官员行为

俗话说“人而无信，不知其可”。若要在全社会人民的心中获取信任，受到人民的爱戴和尊敬，政府必须做到严于律己、知法守法，严格按照法律来行使自己的行政权力，任何人不得凌驾于法律之上，用法律来约束政府官员的行为，更好的为全社会服务。同时要增加政府行为的透明度，避免行政垄断以及行政工作的暗箱操作，做到政务公开，做到依法行政，人民可以随时随地了解政府相关工作的进展和状况，监督政府工作的开展，从而建立一个诚信政府，使得诚信的美德从上至下层层深入，创建一个良好的社会诚信体系。

（三）加强执法力度，对违法犯罪行为严惩不贷

社会诚信缺失的另一重要体现之一就是市场上假冒伪劣产品屡禁不止，严重损害我国消费者的权益。究其原因是我国对其的惩罚力度不够，导致其违法成本不高。要想建立一个诚信的社会，那么在法律方面，需要进一步加强执法力度，严厉打击制假售假，对所有制假贩假的案例都应从重处理，政府如果不严厉禁止制假售假的行為，必然不利于整个社会诚信体系的构建。只有通过严厉的处罚措施，才能有效打击那些不法分子，杜绝制假贩假行为，维护法律的权威，维护社会的公正，维护整个社会的诚信。

结语

计划经济向市场经济转型的过程中，我国的发展过程中，诚信缺失现象十分普遍，给整个社会的发展带来了严重的危害。重塑社会诚信不仅要靠教育、靠法制，更重要的是靠全社会公民的共同努力。只有通过全社会成员的共同努力，我们才能建立一个诚信友善的社会。我们应以诚实守信为重点，不断加强全社会的思想建设和道德建设。我相信，通过大家长期的、不懈的、共同的努力，我们最终可以形成一个与整个社会价值观相协调的社会诚信观，从而构建一个有着良好诚信氛围的现代化社会。本文在详细分析当前社会诚信缺失现象的原因之上，结合我国实际情况，提出了加强教育，弘扬美德，加大政府行为的透明度，规范官员行为和加强执法力度，对违法犯罪行为严惩不贷的重塑策略，努力把我国建设成一个社会诚信的国家。

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