姚琳

摘 要：做好读者服务工作是当前高校图书馆持续发展的前提条件，其主要目的是为了更好的对广大师生服务。在互联网日益普及发展的新时期下，高校图书馆读者服务工作也有了很大程度的改变，对读者服务工作提出了新的要求。为更好的满足高校师生的需求，我们应当努力对读者服务工作予以优化创新，确保图书馆的实际价值得以发挥，促进读者服务质量的提升，增强读者的阅读体验。本文结合笔者实际工作经验，探讨了如何有效开展图书馆读者服务。

关键词：高校图书馆；读者服务；对策建议

近年来，现代人学习与工作方式逐渐改变，图书信息需求量逐渐增加，所以为符合现代社会的发展，满足广大读者不断增长的信息需求，高校图书馆必须要尽快转变过去的读者服务模式，朝着现代化读者服务方式转变。高校图书馆必须要在坚持以读者为中心的基础上，促进自身核心竞争力的提升，结合不同的读者需求对图书馆内部各项工作予以创新和改革，为广大读者带来更加多元化的服务。

1 信息时代高校图书馆读者服务的现状分析

首先，随着信息化、网络化的发展，高校读者已不满足图书馆提供简单的书刊传递工作，而需要图书馆为其提供经过检索、挖掘、整理过的专业信息，但许多高校图书馆还停留在“借借还还”的单一服务方式，针对读者的个性化需求的服务还没有真正开展，不能够有效的满足广大读者的个性化阅读需求，在一定程度上影响了高校图书馆自身的发展。……