张淑雅?杜恩龙

【摘 要】目前，知识服务成为数字出版发展新方向，我国的出版社正处在从内容提供商向知识服务商转型的关键时期。文章通过对国内外不同知识服务模式的探析，为我国出版社提供可借鉴的模板，从而助力出版业向知识服务模式转型。

【关 键 词】知识服务；数字出版；领域本体；开放存取；MOOC

【作者单位】张淑雅，河北大学新闻与传播学院；杜恩龙，河北大学出版研究所。

知识服务一直是图书情报领域研究的重要方向，通过不断研究，图书馆的知识服务已初见成效。随着技术的发展和消费层次的转变，知识服务的受众面不断扩大，与数字出版相融合，成为数字出版发展新方向。2016年，中共中央、国务院发布的《国家创新驱动发展战略纲要》提出，到2020年，我国知识密集型服务业增加值要占到国内生产总值的20%。2016年初，国家新闻出版广电总局正式批复中国新闻出版研究院筹建知识资源服务中心，标志着已经筹备了10年之久的国家知识资源数据库工程进入实施阶段。目前，我国已有多家出版单位及互联网公司初涉知识服务领域，不过仍在转型之中。本文旨在探讨正在探索和发展中的中外出版界知识服务问题，以期为我国的出版社向知识服务商转型提供可借鉴的模板，助力出版业的发展。

在图书情报领域中，对知识服务的概念界定具有代表性的是张晓林教授的观点。他认为，知识服务是以搜寻、组织、分析、重组知识的能力为基础，根据用户的问题和环境，融入用户解决问题，提出能够有效支持知识应用和知识创新的服务[1]。……