应用品管圈提高携带双J管患者健康教育知晓率

2017-08-15关新琴

临床医药文献杂志(电子版) 2017年45期

关键词：博州知晓率品管圈

关新琴，夏燕

（新疆博州人民医院泌尿外科，新疆博州 833400）

应用品管圈提高携带双J管患者健康教育知晓率

关新琴，夏燕

（新疆博州人民医院泌尿外科，新疆博州 833400）

目的对应用品管圈提高携带双j管患者健康教育知晓率进行探讨。方法选取我院2013年9月～2014年9月收治的留置双J管患者60例为对照组（该阶段为实施留置双J管健康教育前），选取2015年9月～2016年9月在住院的留置双J管患者60例为实验组（该阶段为实施留置双J管健康教育后），对比两组携带双J管患者健康教育知晓率。结果对照组留置双J管的健康教育知晓率为57%，实验组为92%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论运用品管圈对于提高携带双J管患者的健康教育知晓率能够显著提高。

品管圈；携带双j管；健康教育知晓率

双J管所讲的是输尿管内引流管，其能够有效的对肾脏进行保护，具有引流尿液的作用，同时能够有效避免积水加重的情况，从而有利于提高手术的成功率。通常情况下双J管的留置时间一般为3～4周，但是由于留置期间可能会出现移位、脱落等情况，而引发较多的并发症，因此进行健康教育和提高知晓率能够降低患者的痛苦[1]。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2013年9月～2014年9月收治的住院的留置双J管患者60例为对照组（该阶段为实施留置双J管健康教育前），其中男40例，女20例，年龄25～68岁，平均（45.34±2.32）岁，同时选取我院2015年9月～2016年9月收治的留置双J管患者60例为实验组（该阶段为实施留置双J管健康教育后），其中男38例，女22例，年龄27～68岁，平均（46.56±1.98）岁，两组基本字无差异，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 品管圈小组的建立

12名医护人员成立QCC小组，并设定QCC名与圈徽，另外在12名成员中选取1名圈长，1名辅导员，由所有成员进行探讨，圈长对活动的安排以及管理进行负责。

1.2.2 主题选定

采用头脑风暴的方法进行讨论，同时对主题进行确定，依照内容的可行性以及迫切性和圈能力，采用5.3.1评分法分别实施评分，对分数依据高低情况进行排序，将排列在最高位置的问题，即“带双J管患者健康教育知晓率”作为本次品管圈的主题。

1.2.3 现状调查，目标建立

采用科学的方法对带双J管患者健康教育知晓率调查表进行制定，调查表的内容包括以下几个方法：即年龄、受教育的情况、伴有的临床症状、留置双J管之后需要注意的条例、有关于疾病的健康教育、运动、饮食和治疗、护理、出院指导10个内容，从三个判别指标进行评分，即十分了解为1分，基本了解为0.5分，不了解为0分，每个指标的满分为1分，在一定的时间为对所有留置双J管患者给予调查，调查的结果表示，留置双J管患者的平均知晓率为57%，依照本次调查的结果，建立有效的对策。

1.2.4 原因分析和要点论证

通过特性要因确定从以下几个方面将患者对留置双J管知晓率低的原因进行探讨，即从方法、患者、医护人员以及环境因素的方面进行找出。①健康教育方面：由于宣教的内容繁多、难以进行全面的教育；②医护人员方面：与湖人以存在本身只是掌握欠缺的情况，对宣传的内容熟悉程度欠缺；③健康教育的时机不合适；④医护人员以及患者之间缺乏良好沟通，或伴有耐心欠缺等情况。