杨珺珏

（锡山中等专业学校，江苏 无锡 214191）

[摘 要] 中职班主任加强与学生的沟通不仅可以提高教学水平，还可以加深对学生的了解，增进师生之间的感情，从而促进学生的身心健康发展。要想达到有效的沟通，需要在工作实践中探索沟通的艺术与技巧。

[关 键 词] 中职；班主任；沟通艺术

[中图分类号] G456 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）09-0175-01

中职生正处于青春期，身心各方面都在快速发展，这一阶段他们心智不够成熟。而班主任作为学生校园生活中接触时间最长的人，有责任和义务了解学生的心理状态和情绪，引导学生克服负面心态和消极情绪，从而促进学生身心健康发展，这一切都离不开教师与学生的有效沟通，因此需要对沟通艺术及技巧进行探索。

一、尊重学生，让学生感受班主任的爱和关心

班主任要想与学生达到有效的沟通就要给予学生充分的尊重，通过换位思考的方式，从学生的角度看问题，营造良好的沟通氛围，充分发挥尊重在师生沟通中的润滑作用，这样学生才可能敞开心扉向班主任表达自己的想法。班主任在沟通的过程中也要注意放下身段，平等地对待学生，让学生感受到自己对他们的关心和爱。班主任和学生的相处时间较长，学生对班主任自然有亲近感，依赖信任班主任，有向班主任倾吐的欲望，这个时候班主任饱含关心地与学生交流，让其感受到自己对学生的关爱，学生才会彻底敞开心扉与班主任交流。比如，一个学生因为家庭原因形成了自卑心理，在学校不与其他同学交流，感情淡漠。班主任发现了这一情况后，就时常与他聊天，辅导他写作业，发现他一点点的进步就及时地表扬。时间长了，该学生被班主任的关心和爱所触动，开始向班主任敞开心扉，倾吐自己的想法和烦恼。班主任针对他的想法对其进行引导，让学生渐渐变得自信开朗，能够与其他同学和谐相处，积极地参与班级活动，心态变得健康自信。

二、掌握沟通技巧，学会倾听

随着社会的发展、科学技术的进步，人们沟通的方式越来越多，沟通变得越来越方便，但是现代社会人与人之间的沟通交流却变得越来越少，一个重要的原因就是生活水平的提高和科学技术的发展使人们的生活节奏加快，以及很多新事物的出现分散了人们的注意力，这都导致人们的沟通机会变少，因此要想与学生进行有效的沟通就要经常性地与学生交流，面对面的交流方式是最有效、直接的沟通方法。但是在沟通过程中也要注意谈话技巧，比如换位思考、选择合适的谈话地点、因材施教地进行沟通、巧妙地运用语言等。我们应该明确沟通的前提是聆听，否则掌握再多的沟通技巧也没有意义，因此，班主任在沟通的过程中，首先要扮演好一个听众的角色，通过倾听了解学生内心真实的想法，对学生的负面情绪和消极的想法进行开导，使其形成健康自信的心理。比如，一个学生因为口吃感到自卑，很少与其他学生谈话交流，班主任考虑到他自卑胆小的心理特点，选择操场这样比较开放轻松的环境随意与学生聊天，通过含蓄的语言引导学生向自己说出自己的想法，班主任發现他的自卑原因后，就会经常和他聊天，并让其他学生与他交流，鼓励他参与班级活动，逐渐帮助这位学生克服了口吃和自卑心理，这位学生也变得自信开朗了。

三、讲究因材施教的沟通方式，注重把握沟通细节

与学生的沟通方式就像教学方法一样也要讲究因材施教，每个学生都有自己独特的个性和心理特征，每个学生能够接受的沟通方式和沟通程度也有所不同。因此，班主任在与学生沟通时，要对学生有一个大致的了解，分析学生的个性特点及应该运用什么方式与其沟通。同时要想加深对学生的理解也要与学生多沟通，微信、微博、QQ等技术的应用，丰富了班主任与学生的沟通方式，班主任可以利用这些方式，在不增加学生压力的情况下，增加对学生的了解，让学生感受到班主任对自己的关心。班主任对学生有了一个充分的了解之后，就可以采取因材施教的方式进行沟通，如有的学生学习成绩及各方面的表现都很优秀，因此有些自负，班主任在与其沟通过程中可以适当地提出批评，防止学生过度膨胀；而有的学生比较自卑，面对这样的学生班主任应该常用鼓励法与其沟通以增强其自信。班主任在沟通过程中也要注重细节的掌握，不仅要认真聆听学生的语言，还要从其表情和动作猜测学生的心理状态和情绪，再采取合适的沟通方式和沟通技巧，这样能取得更好的沟通效果。

总之，中职生正处于青春叛逆期，在这一阶段他们会有很多困惑和苦恼，需要班主任的理解与开导，要想促进学生身心的健康发展，班主任就要与学生进行有效的沟通。在沟通过程中应该注意尊重学生，让学生感受到班主任的爱和关心；掌握沟通技巧，學会沟通；讲究因材施教的沟通方式，注重把握沟通细节。用心沟通，促进学生的健康成长。

参考文献：

[1]陈俊芬.中职班主任与学生沟通艺术探析[J].中国培训，2016（24）：106.

[2]苏艳艳.中职班主任和学生的沟通技巧[J].才智，2016（13）：41.

[3]罗文政.中职班主任与学生沟通艺术探析[J].当代教育实践与教学研究，2016（10）.