陈莹莹 徐怡

（1.苏州大学附属儿童医院，江苏 苏州 215000；2.苏州高博软件技术职业学院，江苏 苏州 215000）

[摘 要] 随着高等职业院校人才培养模式改革的深入，人才培养质量是高职教育发展的核心，是高等职业院校良性发展的动力，高职教育质量评价问题已经成为职业教育教学质量提高的一个突破口。从教学质量评价的第三方参评机制入手，以苏州高博软件技术职业学院为例，分析了目前高职院校教学质量评价体系的现状和存在的问题，试图构建一种企业参与的第三方评价机制。

[关 键 词] 高职院校；教学质量；评价机制；第三方

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）09-0035-01

随着高等职业院校人才培养模式改革的深入，人才培养质量是高职教育发展的核心，是高等职业院校良性发展的动力，高职教育质量评价问题已经成为职业教育教学质量提高的一个突破口。传统的高职教育教学质量评价多来自于教师、学校内部的评价机制及教育主管部门，在这些评价主体中，企业的缺位是亟待解决的问题。本文正基于第三方作为评价主体的缺位，试图构建一个企业参与的第三方评价机制。

一、高职院校教学质量评价体系的现状

《国务院关于加快发展现代职业教育体系的决定》（国发〔2014〕19号）指出要提高人才培养质量，引发社会的广泛关注。教学质量是立校之本，关系到招生、培养、就业等一系列环节，是高职院校生存和发展的立足点和生命线，因此建立和完善一套符合高职院校自身特色的教学质量评价体系，对提高教学质量、保障高职院校可持续发展具有重要意义。

苏州高博软件技术职业学院已初步形成了一套有自身特色的教学质量评价体系，制定了人才培养管理工作规范，在平时的教学中及时反馈教学信息，为人才培养质量提供了保障。学院建立了常规教学制度，为了保障教学检查工作的开展和落实，学校的教务部门和督导办也制定了相应的检查制度，每学期都会根据学院具体情况开展常规教学检查，每学期的期中期末考试、教师座谈会、学生座谈会、学生网上评教，由教务处定期教学检查，教师之间听课互评制度、教学包检查、毕业设计（论文）的监控与评价等。

二、高职院校教学质量评价体系存在的问题

目前大多数高职院校缺少第三方评价，学校行政管理部门的管理人员是许多高职院校教学信息的反馈主体，教师与学生在教学过程中的表现一定程度上受制于主体管理部门，这样一来就失去了信息反馈的主动权，造成反馈主体单一，而作为被反馈的一方则缺少自我评价，缺少来自于第三方的用人单位和社会的评价，由于评价反馈的主体不够多元化，最终会导致评价信息来源局限，结果也不客观。

第三方评价的参与可以更好地将学校的专业设置与教学安排，特别是将实践教学课程设置与用人单位和社会的需求接轨。教学院系主要目的是教学，管理部门主要任务是管理，院系的教学问题不一定能在院系内部进行解决，可能需要更高层次的管理部門出面协调，而管理部门的意见和建议也不一定符合院系教学的实际情况，未必能够得到很好的贯彻落实，而这些都为教学质量的客观评价埋下了隐患。

三、企业需求对学校校企合作模式的影响

随着信息产业的飞速发展，尤其是IT产业的发展，对IT人才的需求逐渐增加。企业急需具有扎实专业基础知识、熟练的实践操作能力、外语应用能力、较强的学习能力、团队协作能力的人才。

学院于2010年9月和苏州天平先进科技有限公司联合成立了手机靓妆工作室，五年间工作室累计招收学员34名，并在总结手机靓妆工作室的成功运行经验基础上，学院又于2014年12月建立了伽然·星辰联合实验室，继续搭建开放共享的产学研一体化的大学生移动应用创新创业实训基地，依托这些实训基地，实践了计算机科学与技术专业的实训教学工作。这些学生毕业时很受用人单位欢迎，他们有较强的基础理论知识，实践动手能力强，并且踏实肯干，根据企业用人满意度调查表调查结果显示，他们专业知识扎实，业务反应灵敏，能够很好地符合社会、经济发展对人才培养的素质需要，符合培养应用型本科人才的標准和要求。

四、构建第三方参与的教学质量评价体系

高博软件技术职业学院如果想在日趋激烈的生源竞争中保持一种向上的发展势头，那么人才培养质量的高低就成为决定学院发展命运的重要环节，而第三方评价机制的构建和运行就成为人才培养质量提升的重要环节。根据学院的实际情况，结合学院校企合作的运作过程，将企业作为评价主体参与到学院教学质量的监控和评估中来，以苏州高博软件技术职业学院为例，从以下几个方面来构建第三方参与评价的机制：

1.以市场为导向，加强校企合作，共建评价制度。高职院校的人才培养应该广泛开展调研论证，对于学校的专业设置、培养目标、课程标准制定、人才培养方案的制订、教学大纲等方面与企业开展广泛合作，通过教学做三合一、校中厂、项目化教学等形式探索共建评价机制。学院的教学质量监控评价要将市场、企业的评价标准纳入其中，并作为教学质量监控考核的重要环节和依据。

2.积极引入第三方教育评估机构的加盟。许多本科院校已经进驻了第三方评价机构，但是在高职院校中使用第三方评估机构的还不多。第三方教育评价机构有许多优势，它独立于教育行政部门和学校之外，通过人才培养质量评估和毕业生跟踪调查等形式来对学校的教学、管理和就业等方面做出质量评价，评价结果客观、公正，并且多具有建设性的意见和建议。

参考文献：

杨晋.对第三方参与高职教学质量评价的探析[J].理论研究，2015（12）.